Обязанности и достижения:
Консультации и поддержка клиентов по вопросам работы на маркетплейсах. Полное ведение кабинета магазина, перенос информации из одного кабинета в другой. Создание и редактирование карточек товаров, уникальное SEO-описание товара для повышения его видимости на маркетплейсе. Анализ конкурентной среды на маркетплейсах, разработка стратегий для продвижения карточек товаров. Ценообразование, организация акций и скидок. Работа с сервисами аналитики, такими как MarketGuru и MPStat, для создания отчётов и анализа продаж. Контроль за описанием товаров, ценами, фотографиями, остатками на складе. Оформление и контроль поставок FBO и FBS. Работа с вопросами и отзывами покупателей, повышение удовлетворённости клиентов и улучшение обслуживания. Подготовка информации для отгрузки товаров, ценообразование. Сбор, анализ и подготовка отчётности по продажам на маркетплейсах. Работа с отделом технической поддержки маркетплейсов.
Разработка стратегии продаж на маркетплейсах и координация её реализации. Анализ рынка, конкурентов и потребительских запросов на маркетплейсах. Оптимизация продаж и увеличение выручки. Управление контентом и каталогом товаров. Навыки создания уникальных карточек товара: заполнение, SEO описание, редактирование, работа с медиа файлами. Создание креативного Rich-контента с подборкой ключевых слов. Умение грамотно работать с отзывами и вопросами покупателей. Создание инфографики, умею работать с фоторедакторами Figma, Adobe Photoshop, Picsar. Опытный пользователь Microsoft Word, Excel и Google таблицы. Навыки работы с сайтами аналитики. Умение грамотно написать ТЗ для подрядчика.