Менеджер по маркетингу

Была больше месяца назад

60 000 ₽

39 лет (родилась 17 сентября 1986), cостоит в браке

Одинцово

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

- Февраль 2017 – апрель 2020
- 3 года и 3 месяца
Менеджер по маркетингу
Legion Group, Москва
http://www.legion.ru
Системная интеграция, дистрибуция
Обязанности и достижения:
- Разработка маркетингового плана и просчет бюджета; - Управление целевыми маркетинговыми кампаниями, анализ эффективности, отчетность; - Организация участия компании в профильных мероприятиях; - Организация и верстка e-mail рассылок; - Написание / перевод / подготовка рекламных материалов; - Организация публикаций в СМИ, рекламных рассылок; - Ведение партнерских программ (вендоры); - Поддержка и развитие сайта; - Управление веб-аналитикой и SMM; - Координация работы подрядчиков и фрилансеров (верстка, сувениры, event, телемаркетинг и др.) - Заказ рекламной и сувенирной продукции; - Документооборот. - Обновила контент на сайте, оптимизировала структуру электронного каталога и совместно с SEO-специалистом увеличила посещаемость сайта на 30%; - Внедрила систему регулярного e-mail-маркетинга с использованием сервиса GetResponse; - Составила пул подрядчиков для работы на постоянной основе в части: переводов, верстки, печати рекламных материалов, телемаркетинга и поставки корпоративных сувениров; - Расширила канал продаж продукции EIZO (графические мониторы), заключив соглашение о сотрудничестве со школой графического дизайна.
- Февраль 2016 – февраль 2017
- 1 год и 1 месяц
Менеджер по маркетингу
Технолига (Open Alliance ГК), Москва
http://www.openalliance.ru
Информационные технологии, дистрибуция
Обязанности и достижения:
- Анализ рынка и мониторинг активности конкурентов; - Разработка маркетингового плана и просчет бюджета; - Управление целевыми маркетинговыми кампаниями, анализ эффективности, отчетность; - Организация участия компании в профильных мероприятиях; - Координация работы подрядчиков и фрилансеров, документооборот; - Подготовка презентаций и рекламных материалов; - Организация публикаций в СМИ, рекламных рассылок; - Заказ рекламной и сувенирной продукции. - Разработала (с привлечением подрядчика) фирменный стиль компании; - Полностью обновила контент на сайте и увеличила посещаемость совместно с SEO-специалистом.
- Сентябрь 2011 – декабрь 2015
- 4 года и 4 месяца
Ведущий менеджер по маркетингу
АйТи, Москва
http://www.it.ru
Информационные технологии
Обязанности и достижения:
- Разработка маркетингового плана и просчет бюджета; - Управление целевыми маркетинговыми кампаниями, анализ эффективности, отчетность; - Руководство коллективом, координация работы подрядчиков и фрилансеров, документооборот; - Анализ, сегментация и расширение клиентской БД; - Развитие CRM-системы и программы лояльности; - Развитие направлений e-mail-маркетинг и телемаркетинг; - Ведение партнерских программ (вендоры); - Разработка регламентов, инструкций, анкет, обучающих материалов. - Оптимизировала работу отдела, переведя часть функций на аутсорсинг (аналитика, телемаркетинг); - Создала удаленный Call-центр (3 человека) для проведения обзвонов; - Составила универсальный алгоритм (скрипт) работы телемаркетологов; - Совместно с ИТ-отделом настроила выгрузку маркетинговых отчетов из CRM-системы, а также интеграцию в систему модуля для e-mail-рассылок; - Неоднократно получала повышенную премию по результатам работы.
- Апрель 2009 – сентябрь 2011
- 2 года и 6 месяцев
Координатор отдела маркетинга
АйТи, Москва
http://www.it.ru
Информационные технологии
Обязанности и достижения:
- Мониторинг профильных тендеров на электронных торговых площадках; - Анализ информации и занесение в CRM-систему; - Взаимодействие с площадками, контроль оплаты доступа, документооборот; - Консультирование клиентов (телефон, чат, e-mail); - Составление периодической отчетности. - Настроила фильтры на торговых площадках для повышения производительности работы; - Составила ряд инструкций и обучающих материалов для новых сотрудников; - Принимала активное участие в переходе с БД IBM Lotus Notes на MS CRM (проверка корректности переноса данных и работы модулей: "Зацепки" и "Сделки"). - Неоднократно получала повышенную премию по результатам работы.
- Февраль 2008 – апрель 2009
- 1 год и 3 месяца
Старший оператор call-центра
АйТи, Москва
http://www.it.ru
Информационные технологии
Обязанности и достижения:
- Руководство коллективом операторов; - Обработка «сложных» звонков и общение с проблемными клиентами; - Составление отчетов о результатах работы отдела; - Разработка мотивационных схем для сотрудников. Оптимизировала работу сотрудников: графики, мотивационные схемы. Была вручена почетная грамота.
- Декабрь 2007 – февраль 2008
- 3 месяца
Оператор call-центра
АйТи, Москва
http://www.it.ru
Информационные технологии
Обязанности и достижения:
- Прием и распределение входящих звонков; - Работа с внутренним справочником компании. Выиграла во внутреннем конкурсе компании "Компьютерно-грамотный секретарь". Был вручен памятный подарок и написана статья в корпоративную газету.

Образование

- Высшее образование
- Очно-заочная
- 2011
Факультет: Экономический
Специальность: Экономист

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Уверенный пользователь ПК: Пакет программ MS Office, IBM Lotus Notes, MS Dynamics CRM, 1С-Битрикс, MS Outlook, СorelDraw, e-mail-сервисы: Getresponse и Unisender, веб-аналитика: Google Analitics и Яндекс. Метрика. - Анализ ситуации и планирование; - Управление процессами и оптимизация; - Руководство коллективом; - Ведение деловой переписки и переговоров.