Обязанности и достижения:
Курировал полную логистическую цепочку по доставке, установке и обслуживанию банкоматов: установлено и поставлено на обслуживание более 3000 устройств по всей России.
Работал в составе группы логистики направления мониторинга и сопровождения операций. Активно взаимодействовал с:
- Центром сопровождения налично-денежного обращения
- Управлением инкассации и кассовых операций
- Департаментом платёжных систем
Обеспечивал бесперебойную инкассацию и пополнение касс, отслеживал работу подрядчиков и контролировал сроки доставки оборудования.
Оптимизировал процессы в Jira — написал инструкции для работы 1-ой линии, автоматизировал рутинные действия, что снизило количество логистических инцидентов на 18%.
Разрабатывал интерактивные дашборды в Power BI (SLA, сроки инсталляции, загрузка подрядчиков), предоставляя руководству актуальные данные для управленческих решений.
Участвовал в запуске новых локаций совместно с ключевыми партнёрами (Сбербанк, ВТБ).
Регулярно формировал отчётность по KPI, поддерживал ежедневную прозрачность по загрузке и качеству работы транспортных компаний.