Резюме № 29822739
Обновлено 22 января 2018
Обновлено 22 января 2018
Менеджер по контролю качества кухонной мебели / Эксперт по рекламациям
Был больше месяца назад73 года (родился 05 сентября 1952)
Томилино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет
- Ноябрь 2015 – июнь 2016
- 8 месяцев
Менеджер по контролю качества установки кухонных гарнитуров
Компания "ЗОВ"Обязанности и достижения:
Выезды на установки; Контроль состояния салонов- качество сборки выставленных гарнитуров; выявление дефектов, влияющих на внешний вид гарнитуров; фотоотчёты; Экспертные выезды по рекламациям; Регулярные выезды на установки для ознакомления с заказами и мнением клиентов о работе фирмы; Контроль работы и поведения бригад во время установок; Поиск возможных проблем и решение по их устранению; Составление фотоотчётов по результатам выездов.- Ноябрь 1999 – февраль 2015
- 15 лет и 4 месяца
Эксперт по рекламациям
Торгово - производственная компания "Кухонный двор", ЛюберцыОбязанности и достижения:
01.11.1999г - 2010г "Эксперт по рекламациям" - выезды на установки - контроль состояния салонов: качество сборки выставленных гарнитуров - выявление дефектов, влияющих на внешний вид гарнитуров - экспертные выезды по рекламациям - регулярные выезды на установки для ознакомления с заказами и мнением клиентов о работе фирмы - контроль работы и поведения бригад во время установок - поиск возможных проблем и решение по их устранению - фотоотчеты по результатам выездов с 2004 - 2010гг "Старший менеджер по контролю качества установки кухонных гарнитуров" - работа с менеджерами - консультантами в салонах (ежемесячные встречи по разбору допускаемых ошибок) - разбор ошибок с конструкторским отделом фабрики "ТРИВОЛИ". Создание уникальной обучающей программы на базе фотоотчётов по ошибкам менеджеров. Создание этой программы привело к существенному сокращению ошибок менеджеров и, как следствие, уменьшению количества рекламаций. Обучение менеджеров основам замеров помещений с последующими аттестациями и разборами возникающих проблем при ошибках по острым и тупым углам. с 2010г - 2013г "Руководитель (куратор) бригад установщиков" - работа по рекламациям - разбор возникающих проблем и поиск их решения - консультации менеджеров по возникающим вопросам - контроль качества выпускаемой продукции на фабрике "ТРИВОЛИ" - участие в Кайдзен процессе по проблемным вопросам В результате структурирования процесса деятельности установщиков были устранены недочёты временных трудозатрат, что привело к исполнению работ, максимальному приближенным к регламенту компании. с декабря 2013г - по настоящее время "Менеджер по обучению Фабрика кухни ТРИВОЛИ" - проведение аттестационных мероприятий - составление пошаговых инструкций по работе на участках и станках фабрики - поэтапные фото рабочего процесса с текстовым комментарием. Благодаря внедрению данных инструкций существенно повысился уровень профессиональных знаний сотрудников и одновременно возросла ответственность по отношению к выпускаемой продукции.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 1974
Обо мне
Дополнительные сведения:
- проведение экспертиз
- разбор сложных проблемных случаев
- урегулирование конфликтных случаев с клиентами
- контроль качества продукции
- кураторство бригад установщиков
- создание обучающей программы
- обучение менеджеров салонов
- проведение аттестаций (составление документов)
- работа по рекламациям
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 14 похожих резюме
Обновлено 15 августа 2024Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Врач санитарныйМарт 2014 – февраль 2016
Обновлено 11 декабря 2014
Последнее место работы (5 лет и 10 мес.)ПоварМай 2008 – март 2014
Менеджер по качествуз/п не указана
Обновлено 5 января 2019Последнее место работы (6 мес.)Глава администрации Сердежского сельского поселенияИюнь 2015 – декабрь 2015
Обновлено 11 марта 2024
Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Товаровед-приемщикЯнварь 2016 – март 2020
Менеджер по качеству45 000 ₽
Обновлено 30 октября 2015Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Мастер участкаОктябрь 2011 – май 2013
Обновлено 29 июня 2024Последнее место работы (11 лет и 5 мес.)Контролер ОТКИюль 2014 – работает сейчас
Контролер ОТК32 000 ₽
Обновлено 5 сентября 2016
Контролер ОТК32 000 ₽
Обновлено 21 ноября 2016Последнее место работы (2 года и 3 мес.)Заместитель начальника складаФевраль 2014 – май 2016
Контролер ОТК40 000 ₽
Обновлено 9 июня 2018Последнее место работы (8 лет и 3 мес.)Контролер ОТКСентябрь 2017 – работает сейчас
Контролер ОТК60 000 ₽
Обновлено 24 сентября 2018
Последнее место работы (6 мес.)ЗакройщикЯнварь 2016 – июль 2016
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob