Менеджер по контролю качества (прослушка звонков)

Была больше месяца назад

25 000 ₽

75 лет (родилась 02 октября 1950)

Таганрог

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 50 лет

- Январь 2012 – работает сейчас
- 14 лет
Независимый бизнес-тренер
Разные
Обязанности и достижения:
Ведение тренингов по тематике: управление продажами, маркетинг, менеджмент, мерчендайзинг, командообразование, психология эффективных коммуникаций.
- Сентябрь 2005 – январь 2012
- 6 лет и 5 месяцев
Директор, ведущий бизнес-тренер
«Доминанта SV» г. Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Проведение тренингов, общее руководство. Успешно выполненные проекты и сотрудничество: Промышленные предприятия Уральского региона: • ОАО Атомстройкомплекс • ОАО «Уральская химическая компания» (г. Нижний Тагил) • Первоуральский Новотрубный завод (г. Первоуральск) • ЗАО Управляюшая компания «Энерготерритория» • Концерн «Калина» (г. Екатеринбург) • ОАО Уралсвязьинформ (все филиалы) • Миасский завод профилируемых материалов • ООО «Суперстрой» • Компания «Трансформер» Челябинск • «Городской Центр стали» • АО «Русские самоцветы» • ОАО «Молокопродукт» • ОАО «ТД «Русский Холод» филиал в Екатеринбурге • ОАО «РУСОЙЛ» (г. Тюмень) Банковская сфера: • Банк «УралФинанс» • Банк «УралФинпромбанк» • Уральский Банк Сбербанка РФ • ОАО «Европейский Банк Реконструкции и Развития» Обучение персонала в компаниях малого и среднего бизнеса: • Салоны красоты («Голливуд») • Стоматологические клиники («Юкка») • Торговые центры (Молл «Парк Хаус», ТЦ METRO Cash&Carry) • Цветочный бизнес («Зеленая сфера») • Салоны мебели («Евромебель», «Антураж») • Торговые продуктовые компании: («Молочный Альянс-Урал», «Уральская Нива», «Дистин» вода Угорская) Сотрудничество: • Урало-Сибирский Институт Бизнеса (USIB) (г. Екатеринбург) • Образовательный Центр «Профессионал» (г. Екатеринбург) • Учебный Центр «Профессионал» (г. Челябинск) • Администрация города Екатеринбурга.
- Январь 2002 – август 2005
- 3 года и 8 месяцев
Ведущий бизнес-тренер, консультант
«Центральная Консультативная Группа» г. Екатеринбург
Обязанности и достижения:
Проведение тренингов, командировки, разработка программ для тренингов. Успешно выполненные проекты и сотрудничество: Промышленные предприятия Уральского региона: • ОАО Атомстройкомплекс • ОАО «Уральская химическая компания» (г. Нижний Тагил) • Первоуральский Новотрубный завод (г. Первоуральск) • ЗАО Управляюшая компания «Энерготерритория» • Концерн «Калина» (г. Екатеринбург) • ОАО Уралсвязьинформ (все филиалы) • Миасский завод профилируемых материалов • ООО «Суперстрой» • Компания «Трансформер» Челябинск • «Городской Центр стали» • АО «Русские самоцветы» • ОАО «Молокопродукт» • ОАО «ТД «Русский Холод» филиал в Екатеринбурге • ОАО «РУСОЙЛ» (г. Тюмень) Банковская сфера: • Банк «УралФинанс» • Банк «УралФинпромбанк» • Уральский Банк Сбербанка РФ • ОАО «Европейский Банк Реконструкции и Развития» Обучение персонала в компаниях малого и среднего бизнеса: • Салоны красоты («Голливуд») • Стоматологические клиники («Юкка») • Торговые центры (Молл «Парк Хаус», ТЦ METRO Cash&Carry) • Цветочный бизнес («Зеленая сфера») • Салоны мебели («Евромебель», «Антураж») • Торговые продуктовые компании: («Молочный Альянс-Урал», «Уральская Нива», «Дистин» вода Угорская) Сотрудничество: • Урало-Сибирский Институт Бизнеса (USIB) (г. Екатеринбург) • Образовательный Центр «Профессионал» (г. Екатеринбург) • Учебный Центр «Профессионал» (г. Челябинск) • Администрация города Екатеринбурга.
- Январь 1998 – январь 2002
- 4 года и 1 месяц
Преподаватель менеджмента и маркетинга
Екатеринбургский Учебный Центр Госкомстата РФ
Обязанности и достижения:
Проведение тренингов, разработка учебных планов
- Январь 1996 – январь 1998
- 2 года и 1 месяц
Руководитель маркетингового отдела, преподаватель общественных дисциплин
Государственное образовательное учреждение Профессионально-педагогический колледж.
Обязанности и достижения:
Ведение лекций
- Январь 1976 – январь 1996
- 20 лет и 1 месяц
Преподаватель общественных дисциплин
Свердловский монтажный колледж.
Обязанности и достижения:
Ведение лекций

Образование

- Высшее образование
- 1973
Уральский государственный университет имени А. М. Горького, Екатеринбург
Факультет: Философский
Специальность: Социология, преподаватель философии

Обо мне

Дополнительные сведения:

Результативность, быстрая адаптация к ситуациям, креативность, организованность, ответственность, опыт управления людьми. Автор и тренер программ: • «Эффективные продажи. Продавец поколения NEXT», «Практические технологии в сфере профессиональных продаж». • «Маркетинговые исследования. Логика стратегического превосходства». • «Умения и навыки устных коммуникаций», «Деловые переговоры без поражений», «Конфликты. Технология преодоления конфликтных ситуаций», «Эффективное публичное выступление», «Подготовка и проведение презентаций» «Телефонные переговоры». • «Формула ВАКО – новая технология лидерства». • «Управление магазином». «Мерчендайзинг – прибыль без затрат». • «Командообразование», «Полевой тимбилдинг – стратегия выживания компании». Дополнительное образование: • Диплом Объединенного Экзаменационного Совета Великобритании «Практический преподаватель в области администрирования бизнеса» (образовательный проект JHP). • Диплом консорциума по международной деятельности университета Англии «Навыки менеджмента в области бизнеса» (образовательный проект UNECIA). • Сертификат по мерчендайзингу – компания «Иванов и партнеры» г. Москва. Ориентация на результат, Организаторские навыки, Ведение переговоров, Управление проектами, Активные продажи, Обучение персонала, Пользователь ПК, Навыки продаж, Развитие продаж, Руководство коллективом, Деловая коммуникация, Грамотная речь, Заключение договоров, Телефонные переговоры, Водительское удостоверение категории B