Обязанности и достижения:
• Управление объектами по МО
• Вывод персонала на объект, формирование бригад, назначение администраторов, менеджеров, контроль работы администраторов, менеджеров
• Контроль качества оказания услуг
• Введение переговоров с Заказчиком
• Взаимодействие с Заказчиком, оперативное реагирование на замечания и пожелания Заказчика по вопросам качества предоставляемых услуг согласно договора, контроль сроков выполнения работ
• Введение, формирование и сдача отчетности, оформление договоров, дополнительных соглашений и
других документов
• Сверка с клиентом по итогам работ в отчетном периоде
• Контроль выхода персонала СТРОГО по заявке
• Планирование работы своих объектов на месяц, неделю, день
• Оптимизация расходов компании, связанных с работой объекта
• Мониторинг объемов выполненных работ, претензий, подготовка ежемесячных отчетов
• Запуск новых объектов, координирование запуска с представителями других отделов
• Поиск общежития для размещения персонала
• Управление персоналом: формирование команды, адаптация и развитие персонала, постановка задач
• Решение рабочих вопросов линейного персонала
Приобретение нового опыта в работе, руководство не только администраторами и младшим персоналом, но и менеджерами стационарных объектов. Прошла базовый курс обучения по программе РКК "Первая помощь" и получила удостоверение.