Москва
Резюме № 56120929
Обновлено 4 декабря
no-avatar

Менеджер по качеству (аудитор), менеджер по сопровождению партнеров

Была позавчера
150 000 ₽
40 лет (родилась 21 июня 1985)
Москва
Черкизовская
Щёлковская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 13 лет и 10 месяцев

    • Январь 2021 – ноябрь 2025
    • 4 года и 11 месяцев

    Ведущий аудитор по контролю деятельности медицинских организаций (франшиза)

    ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора, Москва
    Лаборатория, исследовательский центр, Научно-исследовательская, научная, академическая деятельность

    Обязанности и достижения:

    Участие в разработке внутренних стандартов, содержащих требования к ЛПУ, оказывающим платные услуги (участие в формировании стандартов бренда в части требований внешних НД и стандартов лицензирования медорганизаций). Оценка реализации данных стандартов при старте новой локации. Разработка критериев оценки медицинских офисов, составление программ и планов аудитов, чек-листов. Проведение аудитов действующих ЛПУ (в т. ч. выезды в регионы) на соответствие требованиям нормативных документов, внутренних стандартов бренда (оформление локации, работа персонала, сан-эпид режим, корректность ведения записей и наличие необходимых документов в рамках ППК). Оформление отчетных документов по результатам аудитов, разработка корректирующих мероприятий по выявленным несоответствиям, контроль исполнения назначенных КМ франчайзи-партнерами, консультации партнеров по реализации назначенных КМ (по запросу). Повышение эффективности процесса аудитов за счет внедрения автоматизации аудитов ЛПУ: постановка ТЗ, разработка форм отчетности и дальнейшего контроля назначенных КД, тестирование логики процесса перед стартом (выявление багов в ручном режиме). Разработка стандартизированных форм документации для ЛПУ (журналы, инструкции) на основании требований действующих НД, своевременная корректировка внутренних форм и инструкций при изменении законодательства. Совмещение функционала менеджера по качеству в части контроля актуальности электронной библиотеки документов СМК (СОП, РИ, ДП и тд), проверки оформления документов на соответствие внутренних стандартов компании, корректировка при необходимости.
    • Июль 2019 – декабрь 2020
    • 1 год и 6 месяцев

    Старший менеджер по контролю качества

    РичАрт М, Москва
    Розничная сеть (продуктовая), Молочная продукция (продвижение, оптовая торговля), Молочная продукция (производство)

    Обязанности и достижения:

    - разработка и поддержание актуальности документации в части контроля качества и безопасности продукции (ППК, ХАССП, внутренние инструкции); - ведение реестра деклараций о соответствии, отслеживание их сроков, взаимодействие со смежными отделами по предоставлению актуальных и действующих деклараций, внесение их в базу 1С; - внутренние аудиты склада с целью контроля осуществления деятельности сотрудников склада по вопросам, связанным с качеством товара, а также соответствия склада требованиям ветеринарно-санитарного законодательства; - организация мероприятий по выполнению производственного контроля складского участка; - организация работы по проведению мероприятий по пест-контролю на складских участках; - взаимодействие со сторонними лабораториями по исследованиям в рамках ППК (продукт, производственная среда); - прием и регистрация обращений (рекламаций) клиентов (потребителей) - участие в проведении расследований по обращениям для установления причин возникновения несоответствий, координация работы по расследованию с привлечением специалистов компании/ поставщиков. - оформление необходимой документации по результатам расследования; - осуществление обратной связи с клиентами по их обращениям, в том числе оформление официальных информационные писем при необходимости. - мониторинг и анализ причин обращений клиентов, предоставление данных руководству на ежемесячной основе.
    • Март 2016 – ноябрь 2018
    • 2 года и 9 месяцев

    Специалист отдела контроля качества

    Белая Птица, агрохолдинг

    Обязанности и достижения:

    Контроль качества продукции (мясо птицы) при приемке и отгрузке на распределительном центре: - температурный контроль - органолептическая оценка согласно требованиям внутренних нормативных документов; - проверка маркировки; - контроль состояния тары и упаковки; Фотофиксация несоответствий, составление актов по несоответствиям и рассылка информации заинтересованным лицам; Оценка санитарного состояния а/м, прибывших под разгрузку и отгрузку, а также проверка медкнижек водителей; Анализ данных термохронов и предоставление отчетов по нарушениям температурного режима при транспортировании продукции с рц до контрагента заинтересованным лицам Помощь начальнику отдела в разработке инструкций и иной документации, регламентирующей работу отдела. Проведение ознакомительного инструктажа для вновь прибывших, а также действующих сотрудников при вводе в действие новых регламентов и инструкций. Проведение внутренних аудитов по чек-листам, а также контроль исполнения корректирующих действий сотрудниками, ответственными за выявленные несоответствия. Подготовка рц к внешним аудитам контрагентов (крупные федеральные торговые сети и сегмент HoReCa), руководствуясь требованиями ТР ТС и HACCP. Контроль своевременного и качественного проведения санитарно-дезинфекционных работ и уборки на рц Разработка и ведение журналов согласно программе внутреннего контроля качества Выезды к контрагентам (в т. ч. командировки в пределах страны) на контрольные проверки, а также в случае претензий по качеству. Работа в Меркурии ХС. - Гашение ВСД - Оформление ВСД Табелирование сотрудников отдела (4 чел) Причина увольнения - закрытие филиала.
    • Октябрь 2015 – декабрь 2015
    • 3 месяца

    Менеджер по региональной логистике

    ТЛК Айсберг, транспортно-логистическая компания

    Обязанности и достижения:

    Контроль сдачи товара в ведущие продуктовые сети России (территориально - южный регион, Калининград и Санкт-Петербург). В подчинении торговые представители компании (20 человек). Решение рабочих вопросов в режиме on-line (предоставление фото некондиционнго товара поставщику, запрос гарантийных писем, составление актов расхождений по качеству и количеству, организация возврата товара поставщику), обработка и проверка документов от торговых представителей (ТН, ТТН, сертификаты качества).
    • Сентябрь 2011 – март 2012
    • 7 месяцев

    Начальник торгового отдела, заместитель директора

    Седьмой континент, торговая сеть

    Обязанности и достижения:

    Работа с группами: молочные товары, гастроном, кондитерские товары, детское питание, сырье на производство, заказ товара с распределительных центров (овощи, бакалея, сопутствующие товары) В мои обязанности входило: - следить за наличием товара в торговом зале в соответствии с обязательным ассортиментом; - контролировать запасы товара на складе; - осуществлять заказ товара поставщикам по утвержденной ассортиментной матрице; - контролировать работу отдела с целью выполнения плановых заданий магазина; - соблюдать правила продажи товара и контролировать их соблюдение персоналом отдела; - работа с торговыми представителями организаций-поставщиков: по остаткам товара на складе, браку, рекомендованным заказам, планограммам; - фотоотчеты о работе своих отделов; - входящий контроль товара по качеству (контроль товароведов-приемщиков) В подчинении продавцы, отдел приемки (до 8 человек). Также замещала директора на время его отпуска.
    • Февраль 2011 – август 2011
    • 7 месяцев

    Заместитель начальника склада

    Koza de reza, женская одежда

    Обязанности и достижения:

    Оперативное управление работой склада. Организация и контроль над всеми складскими процессами: прием, хранение, перемещение, комплектация и отгрузка ТМЦ. Участие в инвентаризациях.
    • Июнь 2010 – февраль 2011
    • 9 месяцев

    Работник склада

    Koza de reza, женская одежда

    Обязанности и достижения:

    Приемка по качеству и количеству, подсортировка на магазины сети на основе данных о продажах. Ценники, алармы, участие в инвентаризациях.
    • Июнь 2009 – апрель 2010
    • 11 месяцев

    Заместитель заведующего секции

    ГК Виктория, торговая сеть

    Обязанности и достижения:

    Контроль работы продавцов (6 человек); Контроль наличия ценников и своевременная их замена при переоценке товара; Работа с торговыми представителями организаций-поставщиков: по остаткам товара на складе, браку, рекомендованным заказам, планограммам Поддержание порядка в холодильных камерах и на складских стеллажах, рациональное размещение товара и своевременная его подача в торговый зал Подготовка брака для возврата поставщику согласно графикам возвратов, создание возвратных накладных и актов на возврат в системе SAP, контроль отгрузки товара товароведом-приемщиком поставщику Подготовка торгового зала к сезонным и другим акциям: обеспечение достаточного количества акционного товара, его выкладка, размещение рекламных материалов и спецценников Замещение заведующей секции на время ее отпуска: своевременный заказ товара в соответствии товарной матрицей и графиков заказов; возврат брака поставщику и списание товара; оформление документов по перемещению товара; Участие в инвентаризациях.
    • Апрель 2009 – июнь 2009
    • 3 месяца

    Товаровед-приёмщик

    ГК Виктория, торговая сеть

    Обязанности и достижения:

    Прием товаров по качеству, количеству и комплектности в соответствии с заказом; контроль наличия всех товаросопроводительных документов; руководство грузчиками; поддержание порядка на складе. Победитель корпоративного конкурса "Лучший по профессии" в номинации "товаровед"
    • Июль 2008 – декабрь 2008
    • 6 месяцев

    Коммерческий ассистент отдела потребительского кредитования

    Сетелем Банк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Проверка досье клиентов поступающих с точек продаж; - составление реестров на финансирование; - подготовка отчётов для партнёров и авансовых отчётов; - формирование электронных заявок на партнёров для дальнейшего заведения их в систему; - непосредственное общение с партнёрами по телефону по текущим рабочим вопросам; - обеспечение жизнедеятельности отдела и точек продаж (заказ канцелярии маркетинговых материалов) - набор персонала на позицию кредитный эксперт (размещение вакансий в интернет, обработка откликов, проведение собеседований, формирование групп на обучение, помощь успешным кандидатам в заполнении документации при трудоустройстве)
    • Июль 2007 – июль 2008
    • 1 год и 1 месяц

    Кредитный эксперт

    Сетелем Банк
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Консультирование клиентов по условиям потребительского кредитования, заведение заявки в систему на клиента, оформление всего пакета документов на выдачу кредита.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Контроль качества, Внутренний аудит, MS Office, Деловая переписка, Заключение договоров, Деловое общение, MS PowerPoint, Внутренний контроль, Грамотная речь, ХАССП, ППК, Организаторские навыки, Написание процедур, Аудиторские проверки, Медицинская документация, разработка нормативных документов, Мониторинг законодательства, Аудит, Работа с документами, Контроль исполнения решений, Деловая коммуникация, Навыки составления отчетности, Анализ данных

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (3 мес.)Специалист по СМКИюнь 2021 – сентябрь 2021
Обновлено вчераПоследнее место работы (9 мес.)Эксперт по качествуМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено вчера
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 11 мес.)ИнженерНоябрь 2022 – октябрь 2025
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (1 год и 5 мес.)Менеджер по качествуИюль 2024 – работает сейчас
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (5 мес.)Технолог RnDИюнь 2025 – ноябрь 2025
Обновлено 4 декабря
Обновлено 11 ноябряПоследнее место работы (4 года и 4 мес.)Специалист ОКК по проверке поддержки (чаты) / Оператор клиентской и технической поддержки на чатахАвгуст 2021 – работает сейчас
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (3 года и 5 мес.)Менеджер по качеству пищевой продукцииИюль 2022 – работает сейчас
Обновлено 2 декабряПоследнее место работы (6 мес.)Инспектор по качествуИюнь 2025 – работает сейчас
Работа в МосквеРезюмеПромышленность, производствоКонтроль качества, сертификация, экспертизаМенеджер по качеству