Обязанности и достижения:
Регистрация входящих уведомлений о браке, ответ на уведомления, получение несоответствующей продукции от потребителя, регистрация сопроводительных документов (паспорта на продукцию, акта несоответствия) в базе данных организации, отсылка продукции на производство для рассмотрения причин несоответствия, составление акта исследования по собранной информации, сбор необходимых подписей, отсылка акта вместе с кондиционной продукцией потребителю. Ведение журналов по несоответствующей продукции на электронном и бумажном носителях. Составление отчета.