Обязанности и достижения:
1. Получение и обработка заявок от клиентов фирмы, организация доставки груза, его перегрузки, хранения, выполнения других работ с грузом так, чтобы груз был доставлен грузополучателю своевременно (в сроки, определяемые договорными обязательствами с грузовладельцами) исходя из наиболее эффективных схем работы транспортных организаций и наиболее оптимальных видов транспорта, транспортных тарифов, технико-эксплутационных, экономических и стоимостных показателей перевозки; разработка плана перевозок; обеспечение документооборота транспортно-технологического процесса (ввод информации в электронные базы данных, заключение договоров на перевозку и транспортно-экспедиционное обслуживание); организация фрахтования транспортных средств (автомобилей, вагонов, морских судов) и контейнеров; изучение конъюнктуры и тенденций развития транспортного рынка, тарифов и спроса на предоставляемые транспортные услуги с учетом изменений в налоговой, ценовой и таможенной политике.
2. Информирование клиентов о месте нахождения грузов и согласовывание условий перевозки по форс-мажорным обстоятельствам; отслеживание своевременности прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительности погрузочно-разгрузочных работ и хода их выполнения, соблюдение сроков и условий хранения и выдачи грузов, поступления и передачи продукции на склады; оформление товарно-транспортных и других сопроводительных документов, необходимых для таможенной очистки грузов в соответствии с установленными требованиями на всех этапах реализации схем доставки грузов; оформление документов по поступающим претензиям, принятие мер по предупреждению их возникновения; обеспечение оперативной связи и развития взаимосвязей с клиентами, транспортными и экспедиционными организациями; осуществление оперативного учета наличных и безналичных доходов и расходов, связанных с каждой заявкой клиента; ведение установленной документации и подготовка отчетности в установленные сроки; анализ выполнения необходимых объемов, сроков и условий поставок, а также качества обслуживания клиента.
3. Организация таможенного оформления и растаможивания товаров (выбор видов таможенных режимов, обеспечение составления и своевременного представления таможенной документации, обеспечение таможенного декларирования и представления по требованию таможенных органов декларируемых товаров, определение пунктов растаможивания (на границе, на внутренней таможне); разработка схем минимизации затрат на растаможивание; начисление и обеспечение оплаты причитающихся таможенных платежей и сборов исходя из постановлений Правительства РФ, приказов ГТК РФ и иных нормативных документов.
4. Проверка правильности, полноты заполнения и комплектности перевозочных и сопроводительных документов; консультирование клиентов по вопросам: правила, сроки доставки и условия перевозок грузов, порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов, порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг, правила производства погрузочно-разгрузочных, транспортно-экспедиционных и иных коммерческих операций, выдача грузоотправителям и грузополучателям справок и оперативной информации по вопросам применения тарифов и таможенному оформлению перевозочных и сопроводительных документов.