Резюме № 2303502
Обновлено 18 марта 2015
Обновлено 18 марта 2015
Менеджер по документообороту отдела по работе с корпоративными клиентами
Была больше месяца назад43 года (родилась 23 августа 1982), cостоит в браке, детей нет
Липецк
Занятость
полная занятость
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 10 месяцев
- Сентябрь 2013 – ноябрь 2014
- 1 год и 3 месяца
Менеджер отдела бронирования
ООО Азимут Спб, ЛипецкОбязанности и достижения:
Подбор и бронирование туров, ведение клиентской базы, оформление медицинской страховки, документации на получение виз.- Апрель 2005 – октябрь 2012
- 7 лет и 7 месяцев
Ведущий специалист
ЗАО "Банк Русский Стадарт", МоскваОбязанности и достижения:
ЗАО «Банк Русский Стандарт» C 07.04.07 – 19.10.2012 Ведущий специалист по поддержке отделений Отдела сети отделений Управления Сети Отделений и Клиентской Поддержки Московского регионального центра. Основные обязанности: + Организация и координирование деятельности отделений Управления сети отделений и клиентской поддержки + Внедрение и контроль соблюдения Стандартов обслуживания Клиентов сотрудниками клиентской поддержки и Стандартов организации рабочих мест и размещения информации в Отделениях + Обеспечение комплектования штата Отделений Банка + Подготовка служебных записок на предоставление необходимых прав доступа сотрудникам Отделений и направление в центральный офис + Контроль соблюдения внутренних процедур и ФТД сотрудниками Отделений + Планирование и реализация мероприятий в Отделениях Банка по выполнению плана продаж + Формирование отчетности по эффективности и качеству работы Отделений, в том числе по выполнению плана продаж и анализ его выполнения + Планирование потребности Отделений по полиграфической продукции Банка на квартал + Постановка и контроль выполнения задач Отделений + Осуществление взаимодействия с другими подразделениями и Представительствами Банка (Управление рекламы, Департамент персонала, Финансовый Департамент и т.д.) + Мониторинг продаж отделений + Командировки в отделения с целью проведения проверки, выявления проблем, потребностей отделений. С 01.06.2006 по 07.04.2007 Менеджер 1-й категории Управления клиентской поддержки г. Москва; и.о. Старшего менеджера Основные обязанности: + Контроль смен (4 чел.) по обслуживанию клиентов + Контроль выполнения плана смен и мотивация сотрудников + Консультирование клиентов по условиям и тарифам наличных и карточных продуктов + Прием и проверка заявлений Клиента + Формирование и передача клиентских дел в Банк + Составление отчетностей С 01.09.2005 по 01.06.2006 Менеджер 2-й категории Управления клиентской поддержки г. Барнаул Основные обязанности: + Консультирование клиентов по условиям и тарифам наличных и карточных продуктов + Прием и обработка заявлений Клиента + Составление отчетностей С 07.04.2005 по 01.09.2005 Менеджер Отдела Обслуживания Управления продаж Департамента Сетевого развития г. Барнаул. Основные обязанности: + Привлечение клиентов, борьба с конкурентами + Оформление кредитных договоров и подготовка передачи их в банк + Составления отчетов по расходным материалам и по продажам торговой точки
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2004
Обо мне
Дополнительные сведения:
Наличие Сертификата 1С: Бухгалтерия 8;
Уверенный пользователь ПК;
Права категории В;
Наличие собственного автомобиля;
Отсутствие вредных привычек
За время работы научилась:
+ Принимать решения и нести ответственность
+ Добиваться результатов
+ Управлять коллективом
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер по работе с корпоративными клиентами
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob