Обязанности и достижения:
• Прием заявок на закупку запасных частей к оборудованию и деталей для модернизации от заказчиков, выставление и подтверждение коммерческих предложений Lohia (инвойсов), подготовка, утверждение и подписание контрактных документов, отслеживание и подтверждение платежей, отслеживание создания заказ-нарядов на производство, сроков поставки и закрытия заказов
• Разрешение всех возникающих спорных ситуаций и вопросов
• Осуществление поддержки заказчиков и транспортных компаний в подтверждении товаросопроводительных документов, предоставлении описаний и изображений всех поставляемых запчастей и крупного оборудования (с переводом), отслеживание отгрузок и доставки товаров заказчикам
• Ведение переговоров с заказчиками в России и Беларуси по способам закрытия задолженности за сервисные услуги, оказанные компанией, подготовка договоров на оказание услуг и актов сдачи-приемки услуг, их согласование и подписание, отслеживание платежей
• Подготовка двуязычных контрактов на поставку крупного оборудования на основе коммерческих предложений, внесение всех изменений и дополнений в ходе согласования и утверждения документов обеими сторонами договора
• Поддержка в согласовании и подписании контрактных документов компании
• Устный и письменный перевод для поддержания операционной деятельности Представительства компании в РФ;
• Письменный перевод:
- технические описания, претензии и письма заказчиков, переписка в ходе согласования компоновочных чертежей оборудования и других технических вопросов:
- техническая документация, в т. ч. инструкции и описание оборудования,
- договоры, бухгалтерские и другие внутренние документы компании, презентации и пресс-релизы, маркетинговые материалы, коммуникации внутренние и внешние;
• Последовательный устный перевод:
- участие (проведение и устный перевод) в конференц-звонках по WhatsApp между руководством компании и заказчиками,
- участие в качестве переводчика при удаленной наладке и вводе в эксплуатацию оборудования (при необходимости),
- коммуникации с заказчиками по всем неотложным вопросам (запросы по оборудованию и запчастям, поставки, документация и т. д.),
• Выставочная деятельность (коммуникация с проектно-строительными компаниями, прием, перевод и согласование коммерческих предложений, общение с организаторами выставок по различным вопросам по запросу компании, работа на стенде в период выставки),
- выступления на конференциях;
• Бизнес-поддержка Главы представительства:
- travel-поддержка (оформление приглашений, виз),
- выполнение рабочих поручений Главы представительства,
- закрывающая отчетность по банковским операциям, выплате заработной платы, ежемесячным денежным расходам московского офиса, командировочным расходам руководителя, предоставление отчетов и документов в головной офис в Индию,
- коммуникация с менеджером банка, осуществление всей необходимой поддержки, связанной с банковским счетом и документальным обеспечением, для поддержания нормальной финансовой деятельности Московского представительства компании.