Москва
Резюме № 47030798
Обновлено 22 октября 2019
Превью фото соискателя

Менеджер по бронированию гостиниц

Была больше месяца назад
45 000 ₽
32 года (родилась 02 ноября 1993)
Москваготова к переезду
Ховрино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 8 месяцев

    • Март 2019 – работает сейчас
    • 6 лет и 10 месяцев

    Волонтер

    Роза Хутор, ООО, Москва
    Гостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    Работа волонтером на площадке концертно-развлекательного комплекса Роза Холл. Работала на мероприятиях Alfa Future People Snow Edition, New star Camp 2019, танцевальный фестиваль "Факел" от ГАЗПРОМа, Танцевальный Спектакль "Сказки Пушкина в горах". Занималась обилечиванием гостей фестивалей/концертов, работала на контрольно-пропускном пункте фестивалей/концертов, отслеживание выполнение райдера артистов, работа с менеджерами иностранных исполнителей, на AFP контроль VIP зоны на концертах
    • Апрель 2018 – октябрь 2019
    • 1 год и 7 месяцев

    Агент по бронированию

    Radisson Rosa Khutor, Сочи
    Гостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    Бронирование номеров, групп, выставление счетов, общение с гостями, прямые продажи по телефону
    • Декабрь 2017 – апрель 2018
    • 5 месяцев

    Менеджер по бронированию

    Роза Хутор, ООО, Москва
    Гостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, Девелопмент

    Обязанности и достижения:

    Прием и обработка входящих звонков и писем - предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам (информирование о специальных предложениях) по телефону и почте Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов, проверка заездов, внесение оплаты, заключение разовых-договоров, внесение групповых бронирований, создание рэйткодов, сверка комиссии (ежедневная и ежемесячная) агентов booking, expedia; сверка незаездов и отмен; выставление квот номеров и контроль загрузки номерного фонда.
    • Февраль 2017 – декабрь 2017
    • 11 месяцев

    Агент по бронированию

    AZIMUT Hotels, Москва
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    Бронирование корпоративных клиентов отеля. Организация визовой поддержки иностранным гражданам. Информирование гостей об услугах отеля. Продажа номеров высших категорий Оформление групповых бронирований. Проверка заезда, комиссии по агентствам и компаниям. Выставление счетов и сверка оплаты
    • Декабрь 2014 – сентябрь 2016
    • 1 год и 10 месяцев

    Менеджер отдела бронирования и продаж, Старший администратор рецепции

    ООО "Зон-Зам" Outdoor Centre Hotel ( нынешн. Bridge Mountain Красная Поляна ), Красная поляна
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    - бронирование номеров отеля, конференц-залов, трансфера - переписка и общение с клиентами - работа с поступившими заказами - контроль работы менеджеров по заселению - оформление документов, подтверждающих бронирование, а также выставление счетов и отслеживание факта оплаты по безналичному расчету. - консультация гостей по услугам гостиничного комплекса - работа с vip гостями За два года работы в гостиничном комплексе Outdoor Сenter дважды получила повышение в должности и стала старшим администратором гостиницы. Провела спортивный танцевальный лагерь в гостинице Аутдорцентр в августе 2015 году (Outdoor Sport Camp 2015). Участниками двухнедельного лагеря стали более 25 человек из Москвы, Санкт Петербурга, Волгограда и Еревана.
    • Март 2014 – май 2014
    • 3 месяца

    Официант

    Этаж - сеть городских ресторанов, Москва
    Кейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола.
    • Август 2013 – февраль 2014
    • 7 месяцев

    Администратор рецепции фитнес клуба

    АртСпорт, Москва
    Центры развлечения

    Обязанности и достижения:

    Работа на рецепции фитнес-клуба, прием и переадресация входящих телефонных звонков. Встреча гостей клуба. Выдача ключей, полотенец. Контроль за чистотой в клубе. Продажа дополнительных услуг. Контроль тренировок и групповых программ. Ведение документооборота рецепции.
    • Июль 2012 – май 2013
    • 11 месяцев

    Специалист по урегулированию убытков

    Росгосстрах, Москва
    Страхование, перестрахование

    Обязанности и достижения:

    Урегулирование убытков
    • Май 2012 – июль 2012
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    Студенческая община, Москва
    Курьерская, почтовая доставка, Складские услуги

    Обязанности и достижения:

    Все требования к должности соблюдались: Продавец-консультант должен иметь образование не ниже среднего специального, специальность значения не имеет. Продавец-консультант должен знать: - принципы продаж, - основы мерчендайзинга, - весь ассортимент товаров предприятия, - преимущественные характеристики одних товаров над другими, - весь спектр услуг, предоставляемых предприятием, - организационную структуру и уровни управленческих отношений, - правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Английский язык на уровне upper-intermediate (по моей внешности и акценту иностранцы думают, что я из Австралии, Новой Зеландии или Америки) Уверенный пользователь ПК (outlook, word) КМС по черлидингу (группа поддержки спортивных команд - есть связи в российской федерации черлидинга) Занимаюсь горными лыжами (в 2018 году стала сертифицированным инструктором по горным лыжам) и серфингом (им просто увлекаюсь) Люблю путешествовать (ОБОЖАЮ!) Всегда занимаюсь спортом - на данный момент это батуты, расстяжка, бег. Люблю ходить в походы! Английский язык, Прием и распределение телефонных звонков, Деловое общение, Организаторские навыки, Работа в команде, Гостиничный менеджмент, Грамотная речь, MS Outlook, Деловая переписка, Клиентоориентированность, Бронирование гостиниц, Пользователь ПК, Деловая коммуникация, Навыки продаж, Консультирование, Грамотность, Гостиницы, Телефонные переговоры, Умение работать в команде, Ориентация на результат, Документооборот, Работа с оргтехникой, Opera, MS PowerPoint

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
  • Французский язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено вчераПоследнее место работы (2 года и 4 мес.)Секретарь-переводчикОктябрь 2008 – февраль 2011
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Частный автодилерДекабрь 2013 – апрель 2020
Обновлено 11 декабря
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (9 мес.)КурьерДекабрь 2016 – сентябрь 2017
Обновлено 15 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерМарт 2015 – май 2015
Обновлено 29 ноября
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы Оператор колл-центраФевраль 2015 – март 2015
Обновлено 25 ноября
Обновлено 5 ноября
no-avatar
Менеджер по туризмуз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Продавец-консультант, продавец-кассирФевраль 2017 – август 2017
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиМенеджер по бронированию



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob