Резюме № 47030798
Обновлено 22 октября 2019
Обновлено 22 октября 2019
Менеджер по бронированию гостиниц
Была больше месяца назад32 года (родилась 02 ноября 1993)
Москва, готова к переезду
Ховрино
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 12 лет и 8 месяцев
- Март 2019 – работает сейчас
- 6 лет и 10 месяцев
Волонтер
Роза Хутор, ООО, МоскваГостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, ДевелопментОбязанности и достижения:
Работа волонтером на площадке концертно-развлекательного комплекса Роза Холл. Работала на мероприятиях Alfa Future People Snow Edition, New star Camp 2019, танцевальный фестиваль "Факел" от ГАЗПРОМа, Танцевальный Спектакль "Сказки Пушкина в горах". Занималась обилечиванием гостей фестивалей/концертов, работала на контрольно-пропускном пункте фестивалей/концертов, отслеживание выполнение райдера артистов, работа с менеджерами иностранных исполнителей, на AFP контроль VIP зоны на концертах- Апрель 2018 – октябрь 2019
- 1 год и 7 месяцев
Агент по бронированию
Radisson Rosa Khutor, СочиГостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, ДевелопментОбязанности и достижения:
Бронирование номеров, групп, выставление счетов, общение с гостями, прямые продажи по телефону- Декабрь 2017 – апрель 2018
- 5 месяцев
Менеджер по бронированию
Роза Хутор, ООО, МоскваГостиница, Управление и эксплуатация недвижимости, ДевелопментОбязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков и писем - предоставление полной информации об отеле частным лицам, представителям туристических агентств и корпоративным клиентам (информирование о специальных предложениях) по телефону и почте Бронирование номеров, внесение изменений, аннуляций, выставление счетов, проверка заездов, внесение оплаты, заключение разовых-договоров, внесение групповых бронирований, создание рэйткодов, сверка комиссии (ежедневная и ежемесячная) агентов booking, expedia; сверка незаездов и отмен; выставление квот номеров и контроль загрузки номерного фонда.- Февраль 2017 – декабрь 2017
- 11 месяцев
Агент по бронированию
Обязанности и достижения:
Бронирование корпоративных клиентов отеля. Организация визовой поддержки иностранным гражданам. Информирование гостей об услугах отеля. Продажа номеров высших категорий Оформление групповых бронирований. Проверка заезда, комиссии по агентствам и компаниям. Выставление счетов и сверка оплаты- Декабрь 2014 – сентябрь 2016
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер отдела бронирования и продаж, Старший администратор рецепции
ООО "Зон-Зам" Outdoor Centre Hotel ( нынешн. Bridge Mountain Красная Поляна ), Красная полянаГостиницаОбязанности и достижения:
- бронирование номеров отеля, конференц-залов, трансфера - переписка и общение с клиентами - работа с поступившими заказами - контроль работы менеджеров по заселению - оформление документов, подтверждающих бронирование, а также выставление счетов и отслеживание факта оплаты по безналичному расчету. - консультация гостей по услугам гостиничного комплекса - работа с vip гостями За два года работы в гостиничном комплексе Outdoor Сenter дважды получила повышение в должности и стала старшим администратором гостиницы. Провела спортивный танцевальный лагерь в гостинице Аутдорцентр в августе 2015 году (Outdoor Sport Camp 2015). Участниками двухнедельного лагеря стали более 25 человек из Москвы, Санкт Петербурга, Волгограда и Еревана.- Март 2014 – май 2014
- 3 месяца
Официант
Этаж - сеть городских ресторанов, МоскваКейтеринг (выездное обслуживание), Ресторан, общественное питание, фаст-фудОбязанности и достижения:
Обслуживание посетителей; поддержание рабочего места в порядке; поддержание хороших отношений как с клиентами, так и с другими сотрудниками; помощь посетителю с выбором блюда; принятие заказа; подача заказа и уборка стола.- Август 2013 – февраль 2014
- 7 месяцев
Администратор рецепции фитнес клуба
Обязанности и достижения:
Работа на рецепции фитнес-клуба, прием и переадресация входящих телефонных звонков. Встреча гостей клуба. Выдача ключей, полотенец. Контроль за чистотой в клубе. Продажа дополнительных услуг. Контроль тренировок и групповых программ. Ведение документооборота рецепции.- Июль 2012 – май 2013
- 11 месяцев
Специалист по урегулированию убытков
Обязанности и достижения:
Урегулирование убытков- Май 2012 – июль 2012
- 3 месяца
Продавец-консультант
Обязанности и достижения:
Все требования к должности соблюдались: Продавец-консультант должен иметь образование не ниже среднего специального, специальность значения не имеет. Продавец-консультант должен знать: - принципы продаж, - основы мерчендайзинга, - весь ассортимент товаров предприятия, - преимущественные характеристики одних товаров над другими, - весь спектр услуг, предоставляемых предприятием, - организационную структуру и уровни управленческих отношений, - правила внутреннего трудового распорядка, правила охраны труда, противопожарной безопасности.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Бакалавр
- 2015
Факультет: Факультет БизнесаСпециальность: Логистика
Обо мне
Дополнительные сведения:
Английский язык на уровне upper-intermediate (по моей внешности и акценту иностранцы думают, что я из Австралии, Новой Зеландии или Америки)
Уверенный пользователь ПК (outlook, word)
КМС по черлидингу (группа поддержки спортивных команд - есть связи в российской федерации черлидинга)
Занимаюсь горными лыжами (в 2018 году стала сертифицированным инструктором по горным лыжам) и серфингом (им просто увлекаюсь)
Люблю путешествовать (ОБОЖАЮ!)
Всегда занимаюсь спортом - на данный момент это батуты, расстяжка, бег.
Люблю ходить в походы!
Английский язык, Прием и распределение телефонных звонков, Деловое общение, Организаторские навыки, Работа в команде, Гостиничный менеджмент, Грамотная речь, MS Outlook, Деловая переписка, Клиентоориентированность, Бронирование гостиниц, Пользователь ПК, Деловая коммуникация, Навыки продаж, Консультирование, Грамотность, Гостиницы, Телефонные переговоры, Умение работать в команде, Ориентация на результат, Документооборот, Работа с оргтехникой, Opera, MS PowerPoint
Иностранные языки
- Английский язык — cвободное владение
- Французский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 5 931 похожее резюме
Обновлено вчера
Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Секретарь-переводчикОктябрь 2008 – февраль 2011
Администратор в гостинице30 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (6 лет и 4 мес.)Частный автодилерДекабрь 2013 – апрель 2020
Обновлено 11 декабря
Администратор гостиницыз/п не указана
Обновлено 4 ноября
Последнее место работы (9 мес.)КурьерДекабрь 2016 – сентябрь 2017
Обновлено 15 декабря
Последнее место работы (2 мес.)Офис-менеджерМарт 2015 – май 2015
Хостес в ресторан премиум-класса30 000 ₽
Обновлено 29 ноября
Администратор гостиницы18 000 ₽
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы Оператор колл-центраФевраль 2015 – март 2015
Администратор гостиницы40 000 ₽
Обновлено 25 ноября
Администратор гостиницы40 000 ₽
Обновлено 12 ноября
Обновлено 5 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Продавец-консультант, продавец-кассирФевраль 2017 – август 2017
Менеджер по туризмуз/п не указана
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиМенеджер по бронированию
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob