Москва
Резюме № 6411098
Обновлено 27 января 2020
Превью фото соискателя

Менеджер по бронированию

Была больше месяца назад
55 000 ₽
36 лет (родилась 31 декабря 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 1 месяц

    • Август 2019 – октябрь 2019
    • 3 месяца

    Специалист по бронированию/Travel Coordinator

    Systemice group, Москва

    Обязанности и достижения:

    Обработка входящих обращений клиентов в области бронирования отелей по России Помощь в бронировании услуг в системах он-лайн бронирования, в т. ч. отмена бронирований, внесение изменений Информационная поддержка клиентов Работа с партнерами и отелями Проверка штрафных санкций от поставщиков и контроль выполнения всех условий бронирования
    • Апрель 2018 – август 2019
    • 1 год и 5 месяцев

    Специалист отдела управления проектами

    ООО АРГО-Технолоджи, Москва

    Обязанности и достижения:

    Сбор и информационно-аналитическая обработка данных о деятельности туристско-гостиничного комплекса города Москвы в период подготовки и проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, в том числе заполняемость номерного гостиничного фонда, количество постояльцев гостиниц, в том числе из других регионов страны и зарубежных стран: - мониторинг выполнения гостиницами и иными средствами размещения города Москвы постановления Правительства Российской Федерации от 10 февраля 2016 г. № 89 «О государственномнн регулировании стоимости гостиничного обслуживания на территориях субъектов Российской Федерации, в которых будут проводиться спортивные соревнования чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, Кубка конфедераций FIFA 2017 года»; - мониторинг коллективных средств размещения, предоставляющих после 1 января 2017 г. гостиничные услуги, услуги по временному размещению и (или) проживанию без наличия свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной системой классификации гостиниц и иных средств размещения, в порядке, установленном приказом Министерства культуры Российской Федерации от 11 июля 2014 г. №1215; - мониторинг коллективных средств размещения, предоставляющих гостиничные услуги, услуги по временному размещению и (или) проживанию без наличия паспорта антитеррористической защищенности и технологической безопасности предприятий гостиничного комплекса города Москвы; - обеспечение информационными материалами, связанными с организацией и проведением чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года, гостиниц и иных средств размещения города Москвы; - подготовка информационно-аналитических материалов, подготовка презентационных материалов, обработка запросов по уточнению данных; - Актуализация и эксплуатация информационной базы гостиничного хозяйства города Москвы; - Мониторинг, анализ, обработка и учет информации о количестве постояльцев по каждому КСР в Информационной базе гостиничного хозяйства города Москвы, в том числе из других регионов Российской Федерации и зарубежных стран; - Мониторинг, анализ, обработка и учет информации в СМИ, официальных источниках информации о деятельности гостиниц и аналогичных средствах размещения, о туристском потенциале (о туристском событийном ряде) города Москвы, о деятельности российских и иностранных сетевых гостиничных управляющих компаний, функционирующих на территории г. Москвы; - Подготовка отчетов; - Перевод информационного ресурса, интерактивной карты, туристских маршрутов на английский язык; - Наполнение сайта туристского информационного центра, а также его перевод на английский язык; - Работа с центром размещения болельщиков, функционирующим на базе информационного ресурса (контроль и ведение заявок от туристов, содействие в заселении).
    • Январь 2015 – апрель 2018
    • 3 года и 4 месяца

    Менеджер по бронированию / и. о. Руководитель отдела

    ООО Брусника Холдинг, Москва

    Обязанности и достижения:

    1. Консультация клиентов (в том числе иностранных) о правилах оформления заказов и бронирования (особенностей предоставления услуги, стоимости, методах оплаты и других вопросов в рамках тематики своей работы (письменно и устно) 2. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций, работа с претензиями клиентов 3. Обработка заявок от корпоративного сегмента 4. Ведение деловой переписки 5. Выставление счетов клиентам и партнерам, контроль оплаты 6. Проверка счетов от партнеров и передача их для оплаты в бухгалтерию 7. Работа с экстранетами различных систем бронирования и Channel Manager TravelLine и RealtyCalendar 8. Координация и контроль менеджеров по заселению и администраторов гостиниц (10-15 человек) 9. Оценка эффективности бронирований, анализ и формирование мер по их увеличению 10. поиск и подключение новых систем бронирований / агрегаторов 11. Размещение информации о наших объектах на профильных Интернет-ресурсах
    • Октябрь 2014 – январь 2015
    • 4 месяца

    Младший специалист приема и обработки документов

    Виза менеджмент сервис, Москва

    Обязанности и достижения:

    Консультация клиентов по вопросам оформления визы в Италию; Приём документов и проверка их на соответствие требованиям консульства; Обработка документов и занесение сведений в специализированную программу
    • Июнь 2013 – сентябрь 2013
    • 4 месяца

    Помощник специалиста департамента обслуживания клиентов

    Городской центр бронирования и туризма, Москва

    Обязанности и достижения:

    Работа с корпоративными клиентами, Ведение деловой переписки, Консультация клиентов, помощь в организации командировок, помощь в построении маршрутов, Подбор, бронирование и выписка, обмен и возврат авиабилетов, жд билетов, Бронирование отелей в системах оn-line и напрямую в гостиницах
    • Октябрь 2006 – июнь 2013
    • 6 лет и 9 месяцев

    Официант

    Ресторанный бизнес, Москва

    Обязанности и достижения:

    Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами; Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками на закрепленных столах; Знание основных и сезонных блюд и напитков меню, предлагаемых гостям; Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Информирование о времени приготовления заказанных блюд, Прием заказов от клиента ресторана;- Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания; Создание в заведение атмосферы гостеприимства (отношение к гостям, манера поведения, внешний вид); Предоставление счета гостям; Получение платы по счетам.

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ниличие действующего загранпаспорта. Знание офисной техники. Компьютерные навыки: MS Office, интернет.

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Испанский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 6 876 похожих резюме
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджер по туризму / Специалист по бронированиюз/п не указана
Последнее место работы (5 лет и 6 мес.)Менеджер по работе с клиентамиНоябрь 2019 – май 2025
Обновлено 11 июля
Превью фото соискателя
Менеджер по бронированию квартир в посуточной аренде55 000 ₽
Последнее место работы (6 лет и 6 мес.)Менеджер по бронированиюМай 2017 – ноябрь 2023
Обновлено 13 августа
no-avatar
Менеджер по бронированию авиабилетов60 000 ₽
Последнее место работы (7 лет и 10 мес.)Менеджер по бронированию авиабилетовФевраль 2018 – работает сейчас
Обновлено 9 июля
Превью фото соискателя
Менеджер по бронированию в гостиницу, менеджер отеляз/п не указана
Последнее место работы (4 года и 5 мес.)Администратор отеляАвгуст 2018 – январь 2023
Обновлено 2 июля
no-avatar
Менеджер call-центра по бронированию апартаментовз/п не указана
Обновлено 30 июля
no-avatar
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетовз/п не указана
Обновлено 31 июля
no-avatar
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетовз/п не указана
Обновлено 18 сентября
Превью фото соискателя
Менеджер по бронированиюз/п не указана
Последнее место работы (1 год)Торговый представительАвгуст 2024 – август 2025
Обновлено 16 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер по туризму / менеджер по работе с агентствами / менеджер департамента по приему65 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Руководитель отдела продвижения продукта, зарубежного обслуживания и рекламыСентябрь 2012 – июль 2014
Обновлено 4 ноября
Превью фото соискателя
Специалист приемной комиссии, менеджер по туризму, специалист визового центра, служащий отеля45 000 ₽
Последнее место работы (9 мес.)КурьерДекабрь 2016 – сентябрь 2017
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеТуристические услуги и продуктыМенеджер по бронированию

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob