37 лет (родилась 13 мая 1988), не состоит в браке, детей нет
Москва
Автозаводская
Кожуховская
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 18 лет и 3 месяца
Март 2012 – работает сейчас
13 лет и 10 месяцев
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
ЗАО "Экспресс Телеком", Москва
Обязанности и достижения:
Ведение клиентской базы (500 договоров), ведение документооборота, продажа услуг корпоративным клиентам, ведение отчетности по коммерческим объектам.
Октябрь 2010 – март 2012
1 год и 6 месяцев
Ведущий менеджер по обслуживанию корпоративных клиентов
ЗАО Эр-Телеком Холдинг, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Обеспечение поступательного роста объемов продаж VIP-клиентам, поддержание и развитие имеющейся клиентской базы.
Прием, обработка входящих звонков, документооборот (заключение договоров, подготовка закрывающих документов, обработка входящей корреспонденции). Выставление счетов, выгрузка счетов-фактур. Сбор дебиторской задолженности.
Подготовка коммерческих предложений, нацеленная на увеличение прибыли либо на удержание клиентов (работа с оттоком).
Ведение клиентов на протяжении всего срока сотрудничества (550 договоров).
Июнь 2010 – июль 2010
2 месяца
Кредитный инспектор
АК СБЕРЕГАТЕЛЬНЫЙ БАНК РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Подготовка кредитной документации, подписание договоров с клиентом (потребительские и ипотечные кредиты), зачисление средств на счет клиента. формирование кредитного досье.
Июнь 2008 – июнь 2010
2 года и 1 месяц
Консультант по автокредитованию
ОАО Русфинанс Банк, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по вопросам автокредитования, принятие решения о возможности выдачи кредита, оформление договоров и страховых продуктов (при необходимости: КАСКО, ОСАГО, страхование жизни)
Продажа и продвижение доп.услуг банка - карты РАТ.
Обучение новых сотрудников.
Июнь 2007 – март 2008
10 месяцев
Специалист центра поддержки клиентов
ОАО "ВымпелКом", Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Консультирование абонентов по вопросам сотовой связи, решение их проблем в режиме он-лайн. Работа с претензионными клиентами. Обучение.
Я ответственна, нацелена на результат, трудолюбива, легко обучаема, коммуникабельна, амбициозна, целеустремленна, общительна, пунктуальна.
Компьютерные навыки:
Windows, MS Office, MS Excel, Internet
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Водительские права
B — легковые авто
Добавить в избранное
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям