Обязанности и достижения:
Обязанности:
- Полное сопровождение пациентов клиники: запись на прием, встреча, составление первичной документации, сопровождение в ходе лечения, консультация.
- Обзвон активных пациентов с целью записи на повторный прием и поиск новых пациентов по существующей базе.
- Проведение ознакомительных экскурсий и презентация оказываемых услуг.
- Взаимодействие с врачами различных специализаций.
- Работа с 1C: запись пациентов на прием, актуализация данных пациентов, занесение новых пациентов в базу.
- Работа с Microsoft Word для составления отчетной документации за прошедший период.
Достижения:
- Разработала ряд презентаций оказываемых клиникой услуг, что поспособствовало повышению лояльности новых пациентов и вовлеченности.