Менеджер отдела сопровождения

Был больше месяца назад

80 000 ₽

27 лет (родился 13 мая 1998)

Санкт-Петербург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Деловое общение
Обучение и развитие
Активные продажи
Организаторские навыки
Телефонные переговоры
Умение работать в коллективе
Работа с базами данных
исполнение поручений руководителя
Точность и внимательность к деталям
Оперативный поиск информации в сети Интернет
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 6 лет и 2 месяца

- Декабрь 2024 – апрель 2025
- 5 месяцев
Ассистент генерального директора
Фабрика мороженого Alpinetti
Обязанности и достижения:
- старший экскурсовод - закупка хоз. товаров - общение с подрядчиками - разработка сценариев и программ для экскурсий - разработка и введение новых продуктов - ведение клиентской базы - руководство отдела продаж - ведение 1С по Честному Знаку - администрирование площадок компании в интернете - общение с генеральными партнёрами - увеличение общей выручки компании - заместитель операционного директора - организация встреч с клиентами и партнерами - предоставление отчетности руководству - контроль исполнения поручений руководителя
- Январь 2024 – декабрь 2024
- 1 год
Руководитель отдела по работе с клиентами
SweetJerry
Интернет-магазин
Обязанности и достижения:
- увеличение выручки компании - повышение эффективности отдела и каждого сотрудника по отдельности - контроль работы сотрудников - анализ показателей и ведение статистики - анализ работы сотрудников (просмотр чатов, прослушивание звонков, выявление ошибок, помощь с исправлениями) - ввод нововведений - структурирование работы, автоматизация процесса - проведение собеседований, так же изучение платформ для подбора персонала и всё что связано с рекрутингом - обучение новых сотрудников - внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отдела ведения и работы с клиентами - общение с клиентами, решение спорных ситуаций
- Ноябрь 2021 – февраль 2022
- 4 месяца
Менеджер по продажам
ООО Альтернатива-Крым
Обязанности и достижения:
- продажа программного обеспечения - системный администратор
- Октябрь 2020 – февраль 2021
- 5 месяцев
Бухгалтер-кассир
ГК Южный
Обязанности и достижения:
- первичный бухгалтерский учёт
- Сентябрь 2015 – сентябрь 2019
- 4 года и 1 месяц
Администратор
Квеструм.рф
Обязанности и достижения:
- кассовый учёт - администрирование квест комнаты - проведение квестов - разработка новых развлекательных программ и сценариев - эпизодическая роль в сценарии - организация мероприятий - общение с подрядчиками

Образование

- Бакалавр
- 2020
Севастопольский государственный университет, Севастополь
Факультет: Экономический
Специальность: Финансы и кредит (экономист)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Деловое общение, Обучение и развитие, Активные продажи, Организаторские навыки, Телефонные переговоры, Умение работать в коллективе, Работа с базами данных, исполнение поручений руководителя, Точность и внимательность к деталям, Оперативный поиск информации в сети Интернет, Умение принимать решения, Настройка ПК, Продажи юридическим лицам, Мотивация