Резюме № 25174334
Обновлено 15 октября 2015
Обновлено 15 октября 2015
Менеджер отдела рекламаций
Был больше месяца назад39 лет (родился 23 июля 1986)
Москва
Занятость
не указано
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 8 лет и 7 месяцев
- Сентябрь 2014 – март 2015
- 7 месяцев
Менеджер по рекламациям
ООО "Монерон", МоскваОбязанности и достижения:
- руководство отделом рекламации, в подчинении 5 человек - руководство рекламационным складом - работа с претензиями, общение с "конфликтными" покупателями- Декабрь 2011 – июль 2013
- 1 год и 8 месяцев
Специалист отдела рекламаций
ООО "Домашний Интерьер" (Сеть гипермакетов Hoff), МоскваОбязанности и достижения:
- участие в адаптации, обучении новых сотрудников отдела; - руководство рекламационным складом (ведение учета складских операций по возврату товара, обеспечение сохранности складируемых товарно-материальных ценностей) - работа с претензиями потребителей, общение с «конфликтными» покупателями; - осуществление кассовых операций по возврату товара - ведение статистической отчетности, мониторинг- Март 2002 – июнь 2008
- 6 лет и 4 месяца
Специалист 2-го разряда
ФССП Федеральная служба судебных приставов, ВолоколамскОбязанности и достижения:
- обучение IT Технологиям более 200 сотрудников - обеспечение работы более 100 единиц оргтехники
Образование
- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2006
Факультет: ЮриспруденцияСпециальность: Юрист
Обо мне
Дополнительные сведения:
Большой опыт работы с людьми и решения конфликтных ситуаций. Умение работать в коллективе. Целеустремленный, стрессоустойчивый, исполнительный, ответственный.
Знание программ MS Office, АXAPTA, 1С: Предприятие, Консультант Плюс.
Большой опыт работы с людьми и решения конфликтных ситуаций.
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 48 похожих резюме
Обновлено 9 октября
Специалист по работе с претензиями и жалобамиз/п не указана
Обновлено 4 июня 2009Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Руководитель службы качества, начальник отдела рекламацийОктябрь 2006 – сентябрь 2008
Обновлено 19 октября 2015
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Менеджер отдела рекламацийИюнь 2013 – август 2014
Менеджер отдела рекламаций50 000 ₽
Обновлено 4 января 2016Последнее место работы (7 мес.)Специалист по закупкам и работе с клиентамиНоябрь 2014 – июнь 2015
Обновлено 17 июня 2020Последнее место работы (2 года и 4 мес.)Специалист сервисного центраМай 2017 – сентябрь 2019
Специалист сервисного центра35 000 ₽
Обновлено 20 мая 2015
Последнее место работы (1 год и 8 мес.)Сервис-менеджер, менеджер по обработке претензийНоябрь 2012 – июль 2014
Обновлено 9 октября 2012Последнее место работы (1 год и 11 мес.)Менеджер по работе с бракомОктябрь 2010 – сентябрь 2012
Обновлено 16 октября 2013Последнее место работы (2 года и 1 мес.)Сервис-инженер, Руководитель Сервисного ЦентраАвгуст 2011 – сентябрь 2013
Обновлено 16 марта 2015Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий менеджер по претензиямОктябрь 2012 – январь 2014
Менеджер по претензиям50 000 ₽
Обновлено 1 марта 2016
Последнее место работы (3 мес.)Менеджер по сервисуНоябрь 2015 – февраль 2016
Менеджер по рекламациям, претензиям, сервису, логистикез/п не указана
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа© 2000–2025 SuperJob