Обязанности и достижения:
- Прием и распределение входящих звонков клиентов;
- Консультации по стоимости обслуживания автомобиля;
- Ведение предварительной записи на сервис;
- Взаимодействие с мастерами-консультантами;
- Оформление пакета документов при предоставлении услуг сервиса (заказ-наряды и пр.);
- Формирование отчетности.