Менеджер отдела кадров, экономист, администратор, полицейский

Была больше месяца назад

35 000 ₽

32 года (родилась 21 августа 1993)

Озеры

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 5 лет и 7 месяцев

- Сентябрь 2023 – работает сейчас
- 2 года и 4 месяца
Менеджер по рекламациям
Обязанности и достижения:
● прием, учет и рассмотрение рекламаций клиентов; ● соблюдение регламентов общения с клиентами; ● изучение обоснованности рекламаций, проверка прилагаемых документов, подготовка официальных ответов; ● контроль сроков проверки рекламаций, выполнения требований по проверке качества товара, гарантийному ремонту, замене товара, возврату денежных средств; ● оформление документации (претензий, актов возврата, бланков гарантийного обслуживания, товарных накладных, обратной реализации и проч.); ● подготовка документов для согласования рекламаций с поставщиками товаров (брак), транспортными компаниями (бой, утеря грузов); ● взаимодействие со смежными подразделениями (отделом продаж, сервисными центрами, страховыми и транспортными компаниями и проч.); ● ведение отчетности.
- Ноябрь 2019 – февраль 2020
- 4 месяца
Оператор-нассир АЗС
Роснефть, Москва
http://www.rosneft.ru
Нефтепереработка, нефтехимия (производство), ГСМ, топливо (розничная торговля), ГСМ, топливо (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа на кассе, участие инвентаризации, приемка товара, выполнение регламента.
- Июнь 2019 – октябрь 2019
- 5 месяцев
Администратор стоматологической клиники
Эстетик групп, Ступино
Лечебно-профилактические учреждения
Обязанности и достижения:
Ведение документации, работа с пациентами, ведение записи.
- Ноябрь 2017 – май 2019
- 1 год и 7 месяцев
Младший менеджер по продажам
Sokolov , Москва
Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами, деловое общение, продажа ювелирных изделий, участие в инвентаризациях, сбор заявок для клиентов, режим многозадачности, выполнение планов.
- Март 2016 – январь 2017
- 11 месяцев
Продавец-кассир
Sunlight, Москва
Розничная сеть (ювелирные изделия)
Обязанности и достижения:
Продажа ассортимента учитывая регламент компании, участие в ежемесячных инвентаризации, выкладка товара по регламенту, работа в ломбардной деятельности, выполнение плана.

Образование

- Высшее образование
- 2015
Московский государственный технический университет "МАМИ", Москва
Факультет: Государственное муниципальное управление
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Выдерживаю высокие эмоциональные нагрузки и сохраняю спокойствие в критических ситуациях, Умею быстро анализировать ситуацию и оперативно принимать решения, возлагая на себя полную ответственность за них, Быстро нахожу общий язык с людьми для эффективного решения смежных рабочих вопросов, Умею самостоятельно и быстро искать нужную информацию и применять ее на практике. Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность Работа с 1С, outlook, Microsoft office. MS Word, MS Excel, 1c продажи, Водительское удостоверение категории B, Администрирование