Москва
Резюме № 51036658
Обновлено 10 июня 2021
Превью фото соискателя

Менеджер отдела кадров, специалист по кадрам

Была больше месяца назад
По договорённости
38 лет (родилась 29 декабря 1986)
Краснознаменск (Московская область)
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 12 лет и 4 месяца

    • Октябрь 2019 – август 2020
    • 11 месяцев

    Ведущий кредитный менеджер

    РОСБАНК, Одинцово
    Банк

    Обязанности и достижения:

    * Привлечению физических лиц на обслуживание в ДО, консультирование и информирование клиентов по всему продуктовому ряду услуг; * Прием, проверка и отправление в филиал документов по обслуживанию клиентов (потребительское кредитование, кредитные карты, автокредиты.); * Работа в клиентском зале с клиентским потоком, рекламно-информационное оповещение клиентов; * Подготовка своей отчетности по вопросам продаж розничных банковских продуктов; * Оформление документов на предоставление дополнительных услуг; *Обеспечение выдачи кредитов в рамках стандартных схем в соответствии с принятой в Банке процедурой; * Контроль по оформлению кредитных сделок; * Оформление кредитных сделок
    • Сентябрь 2017 – октябрь 2018
    • 1 год и 2 месяца

    Начальник ККО Самарский 1

    АКБ Форштадт (АО), Самара
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Должностные обязанности: - оперативное руководство Операционным офисом; - контроль и участие в выполнении плановых показателей Офиса; - организация привлечения физических лиц (депозиты, пластиковые карты, кредитование (потребительское, ипотечное)); Обучение и мотивация персонала для достижения основных KPI. Решение кадровых и административно-хозяйственных вопросов. Предоставление итоговой и аналитической отчетности. • Общее руководство и контроль деятельности ККО. • Обеспечение выполнения финансовых и плановых бизнес показателей, участие в составлении бизнес-планов. Активная работа по продаже Ипотечных пробуктов. Работа по стандартам АИЖК. Решение оперативных вопросов. • Подготовка и предоставление отчётности. • Управление имуществом, обеспечение материальной ответственности за его сохранность. • Организация развития каналов продаж в регионе, разработка стратегии развития деятельности ККО. • Проведение переговоров с целью привлечения к сотрудничеству торговых организаций в рамках проекта потребительского кредитования, взаимодействие с крупными Сетями Федерального/Регионального масштаба. • Согласование совместных акций, рекламных компаний. • Мониторинг рынка потребительского кредитования, ипотечного кредитования в зоне присутствия, анализ деятельности Банков-Конкурентов.
    • Сентябрь 2014 – сентябрь 2017
    • 3 года и 1 месяц

    Начальник отдела розничного бизнеса

    АКБ Форштадт АО, Самара
    Банк

    Обязанности и достижения:

    • Руководство группой менеджеров • Активное продвижение всех розничных продуктов банка (потребительские кредиты, ипотека, автокредитование, комиссионные продукты, депозиты) • Поиск и привлечение агентств недвижимости, кредитных брокеров, застройщиков с целью продвижения банковских ипотечных продуктов. 2. Организация процессов сбора пакетов документов на кредит, андерратинга заемщика и объекта залога, проведение ипотечной сделки, рефинансирования кредитов. 3. Работа по стандартам АИЖК и Дельта кредит банка • Еженедельное взаимодействие с крупными клиентами с целью поддержания личного контакта и партнерских отношений с руководством организации; * Выполнение установленных планов показателей по продажам, увеличение качественного кредитного портфеля; * Опыт продаж финансовых и банковских продуктов; * Расчет KPI и ведение системы мотивации сотрудников.
    • Май 2014 – сентябрь 2014
    • 5 месяцев

    Начальник Отдела прямых продаж

    Татфондбанк, АИКБ, Самара
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Организация и координирование деятельности сектора Выполнение плана продаж сектора (зарплатные проекты, продажа Vip-продуктов, увеличение портфеля по пассивам) Установление долгосрочных отношений с клиентами Внедрение стандартов работы в секторе Обучение, оценка персонала и наставничество Работа с клиентской базой Опыт продаж финансовых и банковских продуктов Расчет KPI и ведение системы мотивации сотрудников Анализ рынка потребительского кредитования на закрепленной территории Поддержание партнерских связей с ключевыми клиентами Банка
    • Май 2013 – май 2014
    • 1 год и 1 месяц

    Заместитель Начальника ОКФЛ

    Татфондбанк, АИКБ, Самара
    Банк

    Обязанности и достижения:

    - Организация работы отдела (кредитных менеджеров) совместно с руководителем: постановка рабочих задач и их распределение среди сотрудников отдела, осуществление контроля за их выполнением, координация работы, ; - Привлечение новых клиентов, подготовка коммерческих предложений и презентаций, проведение переговоров, активные продажи продуктов действующим клиентам среднего бизнеса, формировние кредитного портфеля; - Проведение презентаций банковских продуктов на территории предприятий-партнеров, проведение промо-акций; - Организация оформления договоров специалистами; отслеживание выплат; профилактика образования задолженности; - Формирование ежедневной, еженедельной отчетности. - Проведение тренингов по продажам и клиентоориентированному сервису сотрудникам банка. Ведение и предоставление отчетности по обучению. - Курирование проекта "Управление качеством", подготовка (обучение) сотрудников к проверкам Тайного Покупателя, проведение мониторинга и анализа отчета по Тайному Покупателю. Дополнительно пройден 52 часовой тренинг и получен сертификат "Функциональный тренер". С 01 апреля 2014 г. исполняю обязанности Начальника Отдела прямых продаж - Планирование и организация работы отдела; - Формирование клиентского файла по Зарплатным проектам; - Обеспечение правильного и своевременного выполнения внутрибанковских процедур; - Проведение и назначение презентаций; - Работа с холодной базой; - Опыт руководства группой менеджеров прямых продаж; - Отчётность.
    • Октябрь 2012 – май 2013
    • 8 месяцев

    Менеджер по работе с клиентами

    Райффайзенбанк, Самара
    Банк

    Обязанности и достижения:

    Активное привлечение клиентов в точках продаж; осуществление продаж кредитных продуктов физическим лицам; осуществление первичной проверки предоставленных клиентом документов; взаимодействие с кредитным отделом; оформление клиентских документов, в соответствии с регламентом; ведение статистики по продажам; формирование ежедневных отчетов. Консультирование, оформление и ведение клиента по ПИФ.
    • Январь 2010 – октябрь 2012
    • 2 года и 10 месяцев

    Старший менеджер по работе с клиентами

    КБ Ренессанс Капитал, ООО, Москва

    Обязанности и достижения:

    КБ Ренессанс Капитал (ООО) Старший менеджер по работе с клиентами: - Активное привлечение клиентов; - Оформление продаж; - Предоставление текущей и оперативной отчетности; - Проведение микро-маркетинговых акции (распространение листовок и т. д.) с целью привлечения новых клиентов; - Работа с обращениями клиентов в подотчетном отделении (в том числе жалобами и возражениями); - Ведение телефонных переговоров с потенциальными клиентами..
    • Сентябрь 2009 – январь 2010
    • 5 месяцев

    Специалист

    Магазин малого кредитования, ООО, Самара

    Обязанности и достижения:

    По выдаче займов - Консультирование клиентов в офисе продаж по вопросам предоставления краткосрочных займов; - Первичная оценка кредитоспособности заемщика; - Оформление документов на выдачу займа.
    • Февраль 2009 – август 2009
    • 7 месяцев

    Продавец-консультант

    Магазин одежды Terranova, Самара
    Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание покупателей в торговом зале, демонстрация товара, Ознакомление покупателя с действующими акциями, оказание помощи в выборе товара, выполнение плановых показателей, поддержание порядка в торговом зале, выкладка товара.
    • Ноябрь 2007 – ноябрь 2008
    • 1 год и 1 месяц

    Кредитный специалист

    Ренессанс Капитал, банк, Самара

    Обязанности и достижения:

    КБ Ренессанс Капитал (ООО) Кредитный специалист: - Привлечение клиентов; - Консультирует клиентов Банка по вопросам предоставления и обслуживания потребительских кредитов; - Оформляет кредитные договора; - Ведение отчетности.
    • Апрель 2007 – октябрь 2007
    • 7 месяцев

    Менеджер

    Банк "Русский Стандарт", Самара

    Обязанности и достижения:

    Русский Стандарт Менеджер ОПК: - Привлечение клиентов; - Консультация клиентов по вопросам потребительского кредитования; - Оформление документации; - Ведение отчетности.

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

- Организация трудового процесса; - Поиск и проведение переговоров с ключевыми клиентами; - Пользователь ПК: весь пакет офисных программ. - Наличие водительского удостоверения и собственного автомобиля.
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 31 похожее резюме
Обновлено 28 августа 2012Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Старший кассир-операционистЯнварь 2011 – апрель 2012
Обновлено 15 июля 2012Последнее место работы (2 года и 11 мес.)Главный специалист ПТОИюль 2009 – июнь 2012
Обновлено 15 июля 2023Последнее место работы (8 мес.)Специалист отдела кадровСентябрь 2022 – май 2023
Обновлено 15 июля 2013Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Старший инспектор отдела кадровМарт 2010 – апрель 2013
Обновлено 27 июня 2019Последнее место работы (4 года и 1 мес.)Оперативный дежурныйСентябрь 2009 – октябрь 2013
Обновлено 8 октября 2018Последнее место работы (1 год и 7 мес.)Главный инспекторФевраль 2016 – сентябрь 2017
Обновлено 1 апреля 2024Последнее место работы (4 года и 2 мес.)Заведующий кадровым делопроизводствомАпрель 2010 – июнь 2014
Обновлено 12 сентября 2021Последнее место работы (11 лет и 7 мес.)Главный инспектор управления кадровСентябрь 2003 – апрель 2015
Обновлено 2 марта 2016Последнее место работы (2 года и 10 мес.)Заместитель заведующего отделом среднего профессионального образованияНоябрь 2012 – сентябрь 2015
Обновлено 27 февраля 2017Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Бухгалтер по расчету зарплатыИюль 2015 – октябрь 2016
Работа в МосквеРезюмеКадры, управление персоналомКадровый учет, делопроизводство, кадровое администрированиеСпециалист отдела кадров



Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob