Обязанности и достижения:
Уверенный пользователь ПК: знание основных офисных программ от Microsoft, 1с
Работа с документацией
Навык ведения переговоров
Холодные звонки (поиск и удержание клиента)
Деловая переписка
Презентация товаров и услуг
Консультации по вопросам оказываемых услуг в т.ч. и по телефону, оформление первичной документации клиентов (договора, заявки), регулирование потока клиентов, решение конфликтных ситуаций, решение различного рода претензий, контроль за своевременным получением услуг, (тел., факс, и т.д.)