Москва
Резюме № 34930822
Обновлено 10 августа 2022
Превью фото соискателя

Менеджер операционист

Была больше месяца назад
50 000 ₽
47 лет (родилась 04 июля 1978), cостоит в браке, есть дети
Москва
Кузьминки
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 9 лет и 4 месяца

    • Июль 2018 – декабрь 2019
    • 1 год и 6 месяцев

    Клиентский менеджер

    Московский Нефтехимический банк,ПАО, Раменское

    Обязанности и достижения:

    Операционное обслуживание юр. л и физ. л. Привлечение клиентов путем телефонных переговоров. Прием пакета документов на открытие расчетного счета, внесение изменений в юр. досье. РКО, удержание комиссий согласно тарифам банка. Первичная и последующая идентификация клиентов в соответствии с 115-ФЗ, ежегодное обновление анкет клиента, контроль операций в области ПОД ФТ. Оформление и обработка п/п, требований, инкассовых поручений, постановка на к1, к2.Оформление чеков, обьявлений на взнос наличных. Подготовка справок и выписок по запросам клиентов. Формирование досье клиентов. Консультация, продажа, сопровождение и операционная работа с банковскими продуктами и услугами: эквайринг, интернет банк. Открытие и выдача банковских карты. Оформление вкладов и текущих счетов. Приходно-расходных операции, проверка начисления процентов, подключение к ДБО. Платежи и переводы со счетов по поручению клиента и без открытия счета. По переводным системам (Золотая Корона, Western Union, Юнистрим).Страхование выезжающих за рубеж и внутри страны. Продажа памятных и инвестиционных монет. Выполняла планы по доходам и продажам, привлекла новых клиентов
    • Июль 2016 – декабрь 2017
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор, кассир-операционист

    Техцентр ООО"Автопилот",, Гусь-Хрустальный
    Ремонт и техобслуживание автомобилей

    Обязанности и достижения:

    Осуществляла работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультировала посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг. Принимала документы от клиентов, проверяет полномочие лиц на право представления собственника на СТО, наличие сервисной книжки. Выдавала клиентам бланка заявки, оформление разового пропуска на въезд/выезд автомобиля на территорию СТО. При закрытии заказ - наряда мастером приемщиком пробивала кассовый чек, выдавала пакет документов клиенту. Принимала меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций. Списание материальных ценностей, применяемых при ремонте и тех. обслуживание автомобилей, в базе 1-С. Изучала поступающий товар (цены, наименование). Выполняла отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя. Получала от клиента денежные средства за оказываемые услуги согласно сумме, указанной в заказ-наряде Контролировала работу уборщицы, вела учет их служебной загрузки. Контролировала расход материалов, их рациональное использование. Контроль за использованием рабочего времени сотрудников службы приемки и ведение табеля учета раб. времени Соблюдала принципы делового этикета, внутрифирменные стандарты
    • Июль 2008 – октябрь 2014
    • 6 лет и 4 месяца

    Старший операционист, старший кассир-бухгалтер

    АКБ МОСОБЛБАНК, ОАО, Гусь-Хрустальный

    Обязанности и достижения:

    Обслуживание физ. лиц (консультирование по всем видам банковских продуктов, открытие текущих счетов и срочных вкладов в рублях и ин. валюте, осуществление межфилиальных расчетов по поручениям физ лиц, приходно- расходные операции по счетам клиентов, конверсионные операции, расчет и начисление процентов по вкладам, оформление договоров по пластиковым картам. Осуществление переводов без открытия банковского счета по системам: « Контакт», « Вестерн Юнион», «Золотая Корона», «Быстрая Почта», «Лидер», редактирование коммунальных платежей. Инкассация денежных средств. Приходно—расходные операции на внебалансовые счета. Обслуживание юр. лиц (прием платежных поручений, проверка соответствия реквизитов, изготовление п/п, операции по безналичным расчетам юр. лиц, формирование выписок и приложений к ним, ведение картотеки, операции по списанию и постановкеден. средств на основе исполнительных и иных требований и поручений клиентов, выдача наличных ден. средств по чеку, прием наличных ден. средств, выдача чековых книжек, справок, дубликатов документов по запросу клиента, списание комиссионных платежей за рас.-кас. обслуживание, клиент-банк. Обслуживание, формирование пакета документов для открытии расчетного счета, заключение договора на открытие р/с, открытие р/с. Подбор документов операционного дня, сверка кассы и кассовых оборотов. кассир-бухгалтер, ст. кассир-бухгалтер Должностные обязанности (хранение, пересчет, формирование и упаковка денежных банкнот, монеты и бланков строгой отчетности, обслуживание клиентов путем осуществления приходно-расходных операций с наличными денежными средствами в рублях и иностранной валюте по клиентским и внутрибанковским операциям, операции по банковским картам клиентов банка, операции по приему коммунальных платежей от физ. лиц, валютно-обменные операции, прием и выдача денежных переводов, инкассация денежной наличности и ценностей). Формирование кассовых сшивов, ведение журнала замеров радиактивного загрязнения, книга учета принятых и выданных денег (ценностей), предоставление отчетности, а так же ведение отчетных документов предусмотренных инструкциями и внутренними банковскими распоряжениями.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельность, умение находить общий язык с любым собеседником Навыки делового общения, поддержание и расширение клиентской базы, знание 115ФЗ,318-П,2-П,153-И

Иностранные языки

  • Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 260 похожих резюме
Обновлено 7 ноябряПоследнее место работы (3 мес.)Ведущий менеджер по продажамАвгуст 2018 – ноябрь 2018
Обновлено 19 июняПоследнее место работы (7 лет)Специалист по оказанию розничных банковских услугДекабрь 2006 – декабрь 2013
Обновлено 2 июляПоследнее место работы (2 года и 7 мес.)Кассир-операционистНоябрь 2013 – июнь 2016
Обновлено 7 августа 2002Последнее место работы (8 мес.) ведущий менеджер по ведению счетов клиентовДекабрь 2001 – август 2002
Обновлено 16 декабря 2002Последнее место работы (1 год и 2 мес.)менеджер, секретарь-переводчик (англ., фр. яз.)Сентябрь 2001 – ноябрь 2002
Обновлено 30 января 2004Последнее место работы (8 мес.)помощник гл. бухгалтераИюль 2002 – март 2003
Обновлено 24 мая 2004Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Менеджер по продажамСентябрь 2002 – октябрь 2003
Обновлено 3 ноября 2004Последнее место работы (7 мес.)Операционист клиентского отдела (рубли)Ноябрь 2003 – июнь 2004
Обновлено 20 июля 2004Последнее место работы (1 год и 2 мес.)специалист отдела логистики и расчета с клиентамиМай 2003 – июль 2004
Обновлено 28 июля 2004Последнее место работы (8 мес.)экономист отдела пластиковых картОктябрь 2003 – июнь 2004
Работа в МосквеРезюмеБанки, инвестиции, лизингРасчёты и обработка платежей, кассаМенеджер