Менеджер-операционист, администратор, помощник руководителя, менеджер по продажам автомобилей

Была больше месяца назад

18 000 ₽

41 год (родилась 23 сентября 1984), cостоит в браке, есть дети

Магнитогорск, готова к переезду

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 21 год и 4 месяца

- Январь 2013 – работает сейчас
- 13 лет
Администратор, управляющий отделением
ООО "Стандарт качества", Магнитогорск
Обязанности и достижения:
• организация работы зала обслуживания • контроль, за работой подчиненных сотрудников (качество обслуживание и соответствие его стандартам и нормам законодательства) • обучение сотрудников, проверка знаний • соблюдение кассовой дисциплины, обеспечение сохранности денежных средств в кассе • проведение инвентаризации • составление графиков и табелей учета рабочего времени • проведение инкассаций • работа с поставщиками • составление планов на заданный период, отчеты о проделанной работе • организация работы доставки на дом (прием заказов, координирование работы поваров и водителей) анализ работы по различным категориям: качество обслуживания, претензии, объём продаж, выполнение планов и т.д.
- Февраль 2012 – август 2012
- 7 месяцев
PR-специалист
ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг Телеком провайдер «Дом.ru», Магнитогорск
Обязанности и достижения:
• разработка плана проведения PR-кампаний, составление прогнозов влияния на имидж Компании • организация пресс-конференций, брифингов, медиа-китов, интервью руководителей предприятия в СМИ • организация мероприятий для повышения лояльности и узнаваемости бренда • анализ внешней среды на предмет изучения отношения к деятельности предприятия • работа с интернет-аудиторией • подготовка пресс-релизов о деятельности предприятия, корпоративных бюллетеней, иных информационных материалов о деятельности предприятия для СМИ
- Сентябрь 2011 – январь 2012
- 5 месяцев
Менеджер по продожам
ООО «Регинас» «Тойота центр Магнитогорск», Магнитогорск
Обязанности и достижения:
• ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; • оперативное реагирование на информацию, поступающую от клиентов, и доведение ее до сведения Начальника отдела; • прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов Фирмы, закрепленных за собой, а также для клиентов, закрепленных за соответствующими менеджерами отдела (при нахождении их вне офиса); • ведение рабочей и отчетной документации. • обеспечение планирования отгрузок товаров (автомобилей) со склада, резервирование товаров на складе и своевременное снятие их с резерва; • Заключение договоров, поставки, тест-драйва, договоров для регистрации права в органах ГИБДД, заполнение ПТС, сервисных книжек. • Секретариат (регистрация вх., исх. корреспонденции, распределение входящих звонков, отправка всех видов писем, телеграмм и т.д.). Обеспечение бесперебойной работы офиса (клиентские нужды, канцтовары, контроль оплаты счетов за интернет и телефон и т.д.)
- Май 2004 – сентябрь 2011
- 7 лет и 5 месяцев
Проект менеджер, помощник руководителя
PR студия «AURA бизнеса», Магнитогорск
Обязанности и достижения:
• ведение проекта от заказа до сдачи • организация и проведения спец. мероприятий (выставки, презентации, открытие бутиков и др) • составление рекламных текстов • PR личностный и разработка PR компаний • кадровое дело (прием/увольнение работников, ведение табеля, записки расчеты при увольнении и предоставлении отпуска, заполнение трудовых книжек) • подготовка документов-делопроизводство (подготовка приказов, распоряжений, служебных записок, контроль их исполнения • ведение переговоров • продвижение услуг студии на рынке города • нахождение новых клиентов • кадровое дело

Образование

- Неполное высшее образование
- Дистанционная
- 2016
Уральский государственный университет имени А.М.Горького
Факультет: Факультет связей с общественностью и рекламы
Специальность: Лаборатория рекламы и связей с общественностью
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2007
МГППК
Факультет: Экономический
Специальность: Маркетолог по отраслям

Обо мне

Дополнительные сведения:

Стрессоустойчивая., легкообучаемая, клиентоориентирована... Знаю банковские продукты, разбираюсь в страховках. Компьютерные навыки: Internet. R-Keeper. 1C. Microsoft Office