Менеджер маркетплейсов Wildberries / OZON

Была больше месяца назад

40 000 ₽

31 год (родилась 01 июня 1994)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Краснодар

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Разработка продаж на маркетплейсах
Анализ рынка
Оптимизация продаж и увеличение выручки
Управление контентом и каталогом товаров
Навыки создания уникальных карточек товара
Полное ведение кабинета магазина
Работа с сервисами аналитики
Контроль за описанием товаров, ценами, фотографиям
Оформление и контроль поставок на FBO и FBS
Работа с вопросами и отзывами покупателей
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 10 лет и 10 месяцев

- Март 2015 – февраль 2024
- 9 лет
Старший менеджер по сделкам с недвижимостью
Сбер, Балашиха
https://rabota.sber.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- полный цикл ведения сделки клиента по оформлению ипотечного кредита через систему Домклик; - онлайн-продажи дополнительных услуг и сервисов Банка; - анализ пакета документов по объекту недвижимости на соответствие требованиям и внутреннего регламента Банка; Достижения: - стабильно высокие позиции в интегральном рейтинге менеджеров по сделкам с недвижимостью (стабильно входила в ТОП 300 сотрудников из 3000 менеджеров по выполнению всех показателей); - выполнение всех плановых показателей с соблюдением дедлайна (продажи, высокое качество работы, CSI клиента, скорость отработки задач); - выполнение личного плана продаж на 120-150%; - хорошее чувство продажи, знание психологии клиентов и всех этапов техники продаж; - разрешение конфликтных ситуаций с клиентами, в сторону положительного результата и одобрения участников сделки/объекта залога (без плохой оценки CSI клиента); - выступала в роли наставника, обучала новых сотрудников; - замещение руководителя и выполнение его полного функционала в период его отсутствия.
- Март 2013 – декабрь 2014
- 1 год и 10 месяцев
Операционист банка
БАНК УРАЛСИБ, Москва
http://www.uralsib.ru
Банк
Обязанности и достижения:
- сократила время обслуживания физических лиц по открытию и ведению счётов, вкладов (рублёвых и валютных), платёжных банковских карт, что увеличило количество положительных отзывов от клиентов и сократило очередь на обслуживание в офисе банка; - регулярное выполнение плана продаж дополнительных продуктов банка в срок; - благодаря умению урегулирования конфликтных и претензионных ситуаций с клиентами, сократилось количество жалоб и претензий и улучшился сервис.

Образование

- Высшее образование
- 2017
Национальный институт бизнеса, Москва
Факультет: Экономика
Специальность: Экономика

Обо мне

Дополнительные сведения:

Оказываю услуги по полному или частичному ведению личного кабинета на маркетплейсах, а также разовые услуги по работе с маркетплейсами с целью продвижения и увеличения прибыли. - Командный игрок - Ценю в людях ответственность и пунктуальность - Всегда ищу решения для достижения поставленных задач - Нацелена на качественное выполнении поставленных задач - Обладаю повышенной ответственностью, тщательно проверяю каждую деталь - Четко соблюдаю дедлайны - Ориентируюсь на долгосрочное сотрудничество