Обязанности и достижения:
Прослушка звонков, проверка правильности заполнения карточек клиентов, выгрузка заказов в почтовые службы, подсчет коэффициента работы операторов, составление сводных таблиц, проверка заказов ПНФ, отслеживание посылок по трек номерам и перевод заказов в нужные статусы.провеока верных комментариев в заказах в любом статусе.
Начинала с оператора, спустя месяц перевели в отдел контроля качества, за время работы автоматизировала некоторые процессы работы.