Менеджер контейнерного отдела, менеджер по работе с клиентами, менеджер на сборный груз, помощник бухгалтера на первичную документацию

Была больше месяца назад

40 000 ₽

43 года (родилась 20 ноября 1982), cостоит в браке, детей нет

Москва

Домодедовская

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 11 месяцев

- Март 2011 – работает сейчас
- 14 лет и 10 месяцев
Заместитель начальника отдела контейнерных перевозок
ЕвроТранс, ТрансЕвроСтандарт, ЕВРОТРАНС, Контейнерные Оотправки, Москва
Обязанности и достижения:
• Ведение клиента от получения заявки до выдачи получателю (решение всех возникающих вопросов: нет доверенности, не грузят, не выдают контейнер, не принимают груз или контейнер, согласование со складами выдачу или загрузку контейнера, а также веса и характера груза) • Оформление заявок на: выдачу, сдачу контейнера • Плотная работа с контрагентами (документация, слежение, учет, уточнение данных по вывозу или загрузке) • Оформление документов водителю, информирование водителя по отгрузке, поиск водителя, отслеживание водителя (подмена диспетчера) • Счет (выставление, отправление, дебиторская задолженность) • Слежение контейнера по ЭТРАНу • Ведение документации, отчетности. (расставление оплат, счетов, дат вывоза, дат прибытия в базе данных, ведение учета по дебиторской задолженности) • Деловая переписка (с клиентом, с собственником контейнеров) • Решение претензионных вопросов (на первых этапах – это уточнение всех нюансов, сбор документов. Передача подробной информации начальнику.) • Уверенный пользователь ПК, опыт работы 1С, Excel • Знание основ по сборным отправкам (расчет, укладка (теория), дополнительная упаковка, пересчет, передвижение транспорта между городами, забор и доставка) • Умение работать в команде, ответственность, оперативность, настойчивость, доброжелательность
- Сентябрь 2010 – март 2011
- 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ТрансВента ООО, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: расчет стоимости забора/перевозок/доставки, предложение доп.услуг компании (страхование, внутритарный пересчет, спецтехника, упаковка, растентовка), отслеживание состояния груза, решения проблем забора/доставки/ оплаты в регионах и по Москве., принятие и обработка заявок/писем, обзвон клиента по заявке, планировка маршрутов (забор и дооставка).
- Январь 2010 – июль 2010
- 7 месяцев
Менеджер по логистике
ООО ТЭК "АвтоКурьер" г. Москва, Москва
Обязанности и достижения:
Обязанности: расчет стоимости забора/перевозок/доставки, предложение доп.услуг компании (страхование, внутритарный пересчет, спецтехника, упаковка, растентовка), отслеживание состояния груза, решения проблем забора/доставки/ оплаты в регионах и по Москве, расширение: областей доставок, базы перевозчиков и клиентов, перевозка любым видом транспорта (авиа, ж/д (контейнер или сборка), авто (сборкой или предоставлением машины под пломбу), принятие и обработка заявок/писем, обзвон клиента по заявке, планировка маршрутов (забор и дооставка), предоставление документов и проведение инструктожа водителю, предоставление данных о водителе (при заборе/доставке груза или при диспетчерстве), документов для забора/доставки груза или внутренних документов получателю. Ведение дибиторской задолженности, отчетности (отчет каждый день, раз мес и еженедельные отчеты), выставление счетов.

Образование

- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2002
Кирсановский Аграрный Техникум
Специальность: Вет.фельдшер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Нахождение общего языка со всеми клиентами! Умение учиться и работать в комманде, выполненять обещания, расширение кругозора, полное изучение фирмы в которой работаю (все плюсы и минусы организациии для оперирования данными при общении с клиентом), доброжелательность. Не курю, могу выпить коктейль в выходные или после работы. Ответственно подхожу к делу. Чтение книг, прогулки, решение сканвордов С момента прихода в компанию подняла сумму перевозок в 2 раза (например, если фирма зарабатывала 40 тыс, то с момента моего прихода сумма увеличилась в 2 раза и стала составлять 60 - 100 тыс.), расширила клиентскую базу и базу перевозчиков, наладила контакты с прошлыми клиентами, расширили территории доставок (например, Уссурийск, Ханты-Мансийск, Красноярск и др.) Цель: стать одним из лучших специалистов в этой области! Достижения: Расширилась клиентская база, база перевозчиков и направлений. Стали перевозить авто, ж/д, авиа перевозками. Дружеские отношения с клиентами, перевозчиками, коллективом как с настоящим, так и с бывшим (ООО ПЭК). Введение отчетности, планирование маршрутов, курирование водителей (как своих, так и наемников), оперативная работа с данными. Компьютерные навыки: 1С8 (склад), Word, Excel, 1С:Торговля. Работаю с электронной почтой (бат и аутлук), интернетом.