Обязанности и достижения:
В компании я совмещала обязанности менеджера интернет-магазина, продавца-консультанта в шоу-руме, кассира, оказывала помощь коллегам при работе с оптовыми заказами.
Функции:
- обработка заявок, поступающих с сайта, по почте, телефону;
- работа с покупателями в зале;
- обработка фотографий для сайта в программе Photoshop;
- оформление заявок на производство для пополнения склада;
- размещение заказов на производстве (внесение полученных заказов в программу 1С 8.3, формирование счетов для частных и юридических лиц, создание реализации на основании заказов (накладные, счета-фактуры), урегулирование промежуточных вопросов внутри предприятия, а также между заказчиком и предприятием);
- произведение финансовых расчетов с покупателями, принятие денежных средств (касса, терминал, ПКО);
- отслеживание платежей от клиентов (проверка поступления денежных средств на расчетный счет в случае оплаты по безналичному расчету: Qiwi, RBK-mony, банки);
- взаимодействие с логистическими компаниями;
- координация и контроль работы курьерской службы;
- ведение отчетности.