Обязанности и достижения:
Работа с брендами: кухни – Nolte, Nobilia, Спутник-Стиль, Интерстиль, Алмаз; столешницы - Лигрон, мойки Blanco, техника Smeg, Neff, Bosch, и мн. Др.
Просчеты кухонь в программах KPS, K3, E-Kitchen, Kitchen Draw, работа с каталогом.
Работа с заказом - выявление потребностей клиента, презентация, проработка кухни по дизайну и функциональности, просчет, поиск наилучшего варианта по цене и качеству, оформление документов по продаже, контроль выполнения заказа фабрикой, разъяснение ситуации и помощь отделу рекламаций, получение обратной связи от клиентов.
Подготовительная работа с клиентами – презентация ассортимента с учетом индивидуальных потребностей, разъяснение непонятных моментов процесса заказа, поддержание связи с клиентами, считавшими кухни у нас, предложение других вариантов, оповещение о скидках и акциях, выяснение причины заказа в другом месте.
Общая деятельность в магазине и отделе - печать ценников, маркировки, участие в инвентаризации, заказ элементов по претензиям у поставщика и контроль их поступления.
Наиболее значительные достижения: самые высокие продажи по отделу за 2010 год; лучший продавец за апрель 2012; победитель конкурса продаж немецких кухонь Nobilia, как приз поездка на фабрику на обучение и экскурсию. Нравится работать с людьми и оформлением интерьера, хотелось бы развиваться в этом направлении и дальше.