Менеджер клининга

Была больше месяца назад

По договорённости

54 года (родилась 20 января 1971)

Москва, готова к переезду

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 15 лет и 3 месяца

- Сентябрь 2018 – август 2019
- 1 год
Менеджер
ООО «Рилайн», Москва
Инженеринг, клининг.
Обязанности и достижения:
Организация профессиональной уборки внутренних помещений Ледового дворца ГБУ «Мегаспорта», и уборка внешней Взаимодействие с персоналом Ледового и организации рабочих - работа была проделана! Взаимодействия с заказчиком! И получение рекомендации!! Потому что превношу себя и горю своей творческой энергией!! Блародство и дипломатичность в общении
- Июль 2017 – январь 2018
- 7 месяцев
Менеджер по клинингу
Диамант, Москва
Обязанности и достижения:
За время работы набрала и обучила более 30 сотрудников качественно выполнять работу в уборке, использованию химических средств, работе с инвентарем. - Контролировала работу вверенных мне работников уборки, проверяла качество и объемы выполненных работ, в результате чего все обслуживаемые клубы без нареканий прошли 2 плановые и 1 внеплановую проверки СЭС (2 аудита стандартов качества) за 3-4 месяца За время работы обеспечила самостоятельно эффективность работы, не прибегая к мобильнику и мобильных бригад; «Полный контроль и обеспечение круглосуточной работы в фитнес клубах. Набор, обучение и взаимодействие с работниками уборки. И постоянно на связи с управляющими... устроение всех возникающих вопросов! от управляющих; Опыт организации работы персонала на объекте; - Навыки обеспечения процесса уборки в соответствии с технологическими картами; - Знание оборудования, химии и профессиональных средств для уборки помещений; - Умение вести документацию объекта: табель рабочего времени, заказ химии и инвентаря; - Опыт проведения аудитов стандартов качества предоставляемых услуг согласно договору на вверенных объектах; - Навыки оперативного управления младшим обслуживающим персоналом. «Выполняла функции бригадира, администратора, менеджера в одном лице. Имеются рекомендации управляющих; Прошла аудит вверенным клубом у президента Алекс фитнес на отлично. Был антикризисный проект компании
- Апрель 2017 – июнь 2017
- 3 месяца
Руководитель группы уборки
Каширский молл, Москва
Обязанности и достижения:
Контроль за персоналом (более 20 человек) в течение всего дня, устранение всех возникающих проблем по торговому центру Вегас Домодедовский, который состоит из 5 участков. Работа с гражданами России. Соблюдение абсолютной чистоты в ТЦ Далеко добираться, переход на другую работу
- Сентябрь 2016 – март 2017
- 7 месяцев
Клининг-менеджер
Сигалл
Обязанности и достижения:
Клининг в школах и детсадах. В подчинении были 14 объектов. Школы разные. Примерно от 30 человек. Занималась набором и обучением персоналом. Организация, построение работы по уборке в школах по СанПиНу. Набор и обучение персонала. Заказ химии и дезсредств. Ведение табеля. Взаимодействие с завхозами и устранение конфликтных ситуаций. - Навыки обеспечения процесса уборки в соответствии с технологическими картами; - Знание оборудования, химии и профессиональных средств для уборки помещений; - Умение вести документацию объекта: табель рабочего времени, заказ химии и инвентаря - Опыт проведения аудитов стандартов качества предоставляемых услуг согласно договору на вверенных объектах; - Навыки оперативного управления младшим обслуживающим персоналом. «Выполняла функции бригадира, администратора, менеджера в одном лице. Компания прекратила свою деятельность
- Апрель 2015 – декабрь 2015
- 9 месяцев
Исполнительный директор
ООО САНАТА, Москва
Обязанности и достижения:
Руководство рабочими процессами на объектах, взаимодействие с менеджером этих объектов Управление персоналом - постановка задач, контроль над исполнением Взаимодействие с представителями Заказчика Оперативный сбор данных, принятие решений Решение конфликтных ситуаций Ведение документации Отчётность Взаимодействие и контроль работы менеджеров, постановка задач и контроль их исполнения Взаимодействие с клиентом по вопросам качества предоставляемых услуг, оперативное реагирование на пожелания и замечания Клиента. Плюс... Как менеджер, вела лично два, значимых по важности, объекта... Имеются рекомендации от заказчика Принимала лично участие при отмывании объектов, расстановкам по участкам персонала и сдачи объекта Работала до 25 декабря 2015 года. Руководитель улетел из страны и компания перешла другому юридическому лицу Управление персоналом, Обучение персонала, Ведение переговоров, Руководство коллективом, Организаторские навыки, Заключение договоров, Работа с поставщиками, Формирование бюджета, Управленческие навыки, Управление командой, Урегулирование конфликтов, Административное управление, Управление отношениями с клиентами, Навыки переговоров, Пользователь ПК Windows Os, Первичные документы, Управление производственным персоналом, Работа в команде, Работа с людьми.
- Ноябрь 2013 – апрель 2015
- 1 год и 6 месяцев
Менеджер по клинингу
ООО САНАТА, Москва
Обязанности и достижения:
. Работа с заказчиком, контроль и координация работы персонала на объекте, прилегающая территория ведение документации по объекту, отчетность, решение конфликтных ситуаций, заказ ТМЦ, составление табеля учета рабочего времени. Работа с линейным персоналом: поиск и подбор персонала, организация работы персонала на объекте - расстановка по участкам, постановка задач, обучение, контроль своевременности и качества выполнения работ; Обеспечение бесперебойной работы смены: контроль за исправным состоянием техники и оборудования, обеспечение персонала моющими средствами, инвентарем и расходными материалами; Ведение установленной отчетности: табель учета рабочего времени; заказ химии; выдавала зарплату. Выезжала на отмывку, подбирала людей, подбирала моющие средства, контролировала процесс до получения результатов и оплаты.
- Март 2003 – декабрь 2013
- 10 лет и 10 месяцев
Менеджер
Некомерческая организация , Благотворительный фонд , Москва
Организация занимается сбором средств для жизнедеятельности церкви, сбор средств и организации пикетов.
- Январь 2010 – май 2013
- 3 года и 5 месяцев
Репетитор
Частный, Москва
Образование
Обязанности и достижения:
Занималась с девочкой по школьной программе по предметам, которые были упущены Подтянулась в учебе! Родители были довольны.

Образование

- Высшее образование
- Заочная
- 2011
Первый Профессиональный Университет Управления (ПИУ) г. Москва
Специальность: Менеджер организации
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2009
ГОЛСКО Техникум профессионального обучения г. Москва
Специальность: Секретарь-референт. организация, работа офиса.
- Среднее специальное образование
- Очно-заочная
- 1992
Педагогический колледж
Специальность: Воспитатель дошкольного воспитания

Обо мне

Дополнительные сведения:

Умение разрешать конфликтные ситуации, правильно подбирать персонал и обучать, стрессоустойчивость и умение общаться с заказчиком. Выполняла функции бригадира, администратора, менеджера в одном лице. Открытие новых объектов. Оперативное взаимодействие с пожеланиями руководителя. Заказ расходных материалов, контроль расходов моющих средств, ведение табеля, выдача зарплат.