Менеджер клиентского сервиса, менеджер по закупкам, администратор, диспетчер-логист

Была больше месяца назад

18 000 ₽

39 лет (родилась 25 апреля 1986)

Оренбург

Занятость

не указано

Гражданство

не указано

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 17 лет и 5 месяцев

- Апрель 2015 – работает сейчас
- 10 лет и 8 месяцев
Менеджер отдела по обслуживанию клиентов
ООО "Сервисная Компания Евразия", Оренбург
Обязанности и достижения:
Обеспечение наивысшего уровня обслуживания и соблюдение стандартов и технологий продаж по телефону и в офисе. Прием телефонных звонков. Организация рациональной доставки товаров. Планирование всех перевозок, осуществление контроля за перевозками. Контроль за движением транспорта при доставке товаров и выполнением маршрутов и графиков перевозок. Работа в программе 1 С 8.3., оформление первичной документации, а также коммерческих предложений, писем и прочей документации.
- Январь 2012 – апрель 2015
- 3 года и 4 месяца
Ведущий менеджер клиентского сервиса
ООО "Уральская Нефтехимическая компания", Оренбург
Обязанности и достижения:
Приём входящих звонков и консультирование клиентов в офисе. Оформление в программе 1С торговля всей первичной документации, а также коммерческих предложений, писем. Взаимодействие с поставщиками, закупка товара (моторные масла, топливо). Формирование маршрута по развозке продукции, контроль выполнения своевременной доставки продукции до клиента. Проведение инвентаризации на складе, составление проектов по оптимизации размещения и отгрузки товара со склада. Создание обучающего материала, подбор и обучение персонала.
- Июнь 2011 – октябрь 2011
- 5 месяцев
Внешний менеджер по привлечению
Мобильные ТелеСистемы (МТС), Оренбург
Обязанности и достижения:
Привлечение корпоративных клиентов по средствам холодных звонков и личных встреч. Составление отчётности о проделанной работе.
- Май 2008 – май 2011
- 3 года и 1 месяц
Менеджер
ООО "ТД Восток", Оренбург
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов в торговом зале, прием входящих звонков. Оформление первичной документации в программе 1С торговля +склад. Выкладка продукции на витринах, контроль ценников, срока годности товара. Прием продукции на складе. Работа на кассе. Составление заказов на закупку товара, взаимодействие с поставщиками.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2008
Оренбургский государственный университет
Факультет: Пищевой биотехнологии
Специальность: Инженер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Работа с оргтехникой. Консультирование. Прием и распределение телефонных звонков. Работа с большим объемом информации.1С: Предприятие 8 Закупка товаров и услуг. Инвентаризация.. Делопроизводство. Логистика поставок. Пользователь ПК. Деловое общение. Ведение переговоров. Управление персоналом. Деловая переписка. Приемка груза. оформление заказов. Организаторские навыки. Первичные документы Работа в команде. Обучение персонала. Ведение отчетности