Менеджер клиентского отдела / Специалист по работе с клиентами / Менеджер-координатор

Была больше месяца назад

40 000 ₽

40 лет (родилась 03 апреля 1985)

Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 6 месяцев

- Март 2014 – май 2014
- 3 месяца
Менеджер по работе с клиентами
Центротест, Москва
Обязанности и достижения:
Консультирование клиентов по услугам и ценам, мониторинг почты, архивирование документации.
- Май 2012 – февраль 2014
- 1 год и 10 месяцев
Менеджер клиентского отдела
ООО "КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ" (клиническая лаборатория), Москва
Обязанности и достижения:
Работа по сопровождению действующих клиентов компании по телефону, решение конфликтных ситуаций, консультирование клиентов по всем интересующим вопросам, контроль закрытия заявок в установленные сроки, мониторинг почты, своевременное решение вопросов преаналитичекого этапа, осуществление контроля деятельности медицинских регистрторов, взаимодействие с отделами внутри компании.
- Февраль 2010 – май 2012
- 2 года и 4 месяца
Старший медицинский регистратор
ООО "КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ" (клиническая лаборатория), Москва
Обязанности и достижения:
Прием и распределение биоматериала для лаборантов, контроль закрытия заявок и выдача результатов в установленные сроки.
- Март 2009 – февраль 2010
- 1 год
Админитратор-кассир
ООО "КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ" (клиническая лаборатория)
Обязанности и достижения:
Прием и распределение биоматериала для лаборантов.
- Декабрь 2008 – март 2009
- 4 месяца
Администратор-кассир
ООО "КДЛ ДОМОДЕДОВО-ТЕСТ" (клиническая лаборатория), Москва
Обязанности и достижения:
Прием и консультирование пациентов, оформление бланков на исследования, ввод данных о пациенте в специализированную программу, выдача результатов, работа с кассой.
- Август 2007 – ноябрь 2008
- 1 год и 4 месяца
Адмиистратор
ООО "Роникс-сервис" (салон/парикмахерская), Москва
Обязанности и достижения:
Запись клиентов к специалистам, консультирование по услугам и ценам, работа с кассой.
- Май 2006 – декабрь 2006
- 8 месяцев
Помощник делопроизводителя
ООО " 7 континент"
Обязанности и достижения:
Ведение документооборота, прием и регистрация корреспонденции, архивирование

Образование

- Неполное высшее образование
- Вечерняя
- 2005
Московский финансово-промышленный университет «Синергия»
Факультет: Менеджмента
Специальность: Менеджер организации и управление персоналом
- Среднее специальное образование
- Дневная/Очная
- 2003
Экономический бизнесс-колледж
Специальность: Менеджер по туризму и гостиничному хозяйству.

Обо мне

Дополнительные сведения:

Не замужем, детей нет Активная, исполнительная, амбициозная, стрессоустойчивая, ответственная, нацеленная на результат, легко обучаемая. Умеющая работать в команде, добросовестно и качестенно выполнять поставленные задачи. Ищу работу в крупной стабильной компании (без холодных звонков). Умение работать с большим объемом информации. Уверенный пользователь ПК (Microsoft Office), интернет. Владение оргтехникой и средствами связи. Работа в индивидуальной программе предоставленной работодателем.