Москва
Резюме № 2877521
Обновлено 11 сентября 2020
Превью фото соискателя

Менеджер гостиницы

Была больше месяца назад
По договорённости
Соискатель скрыл дату рождения
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
не указано
Контакты
Телефон
Почта
Будут доступны после открытия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 20 лет и 7 месяцев

    • Сентябрь 2018 – май 2020
    • 1 год и 9 месяцев

    Заместитель руководителя отдела бронирования

    Гостиница Националь
    http://www.national.ru

    Обязанности и достижения:

    Контроль работы персонала службы Обучение персонала и мотивация сотрудников Составление графиков и табеля отработанного времени Контроль всей документации индивидуальных и групповых бронирований Работа с основными on-line системами бронирования Оказание визовой поддержки Оформление движения безналичных средств Загрузка цен в систему отеля Работа с отчетами отдела (сбор статистики, информации о доходах, обмен статистикой с отелями - конкурентами) Контроль сотрудников отдела бронирования на предмет соблюдения установленной политики продаж номерного фонда и корректного оформления бронирований в системе OPERA; Работа в Extranet: Booking.com, Expedia, Agoda Разработка программы upselling для сотрудников отдела бронирования и контроль над ее правильным исполнением специалистами отдела бронирования и ведение отчётности для финансовой службы Работа над выполнением бюджетных показателей Создание качественного и дружелюбного обслуживания клиентов в соответствии со стандартами компании Marriott Работа с гостевыми запросами, жалобами, решение конфликтных ситуаций в рамках отдела бронирования Осуществление контроля за соблюдением политики и стандартов компании и гостеприимства, а также пунктуальностью и работой команды Проведение собеседований для новых сотрудников отдела бронирования, принятие решения об их трудоустройстве в отдел
    • Сентябрь 2015 – сентябрь 2018
    • 3 года и 1 месяц

    Специалист по работе с группами отдела продаж

    Гостиница Националь, Москва
    http://www.national.ru

    Обязанности и достижения:

    Подготовка проектов договоров для заключения и контроль их исполнения Анализ рынка по развитию группового сегмента Участие во встречах с организаторами групп Участие в разработке новых программ для группового сегмента и специальных пакетов для индивидуальных гостей Групповое бронирование (создание и отслеживание блока для размещения групп в системе Marsha и интеграция блока в систему Opera, контроль проживания гостей группы, оформление визовой поддержки, отслеживание оплаты за проживание групп, подготовка меморандумов о заезде групп для всех подразделений гостиницы) Контроль организации дополнительных услуг отеля для заезжающих групп
    • Март 2013 – сентябрь 2015
    • 2 года и 7 месяцев

    Специалист отдела бронирования

    Гостиница Националь, Москва
    http://www.national.ru

    Обязанности и достижения:

    Индивидуальное и групповое бронирование Оказание визовой поддержки Оформление движения безналичных средств Работа с основными on-line системами бронирования
    • Апрель 2011 – март 2013
    • 2 года

    Менеджер по бронированию отдела продаж

    УК "Милан-Лондон-Париж" (отель "Милан"), Москва
    http://www.hotelmilan.ru

    Обязанности и достижения:

    Индивидуальное и групповое бронирование Оказание визовой поддержки Оформление движения безналичных средств Работа с основными on-line системами бронирования
    • Февраль 2010 – апрель 2011
    • 1 год и 3 месяца

    Менеджер по бронированию отдела продаж

    Мандарин Хоспиталити, Москва
    http://www.hotelmandarin.ru
    Гостиница

    Обязанности и достижения:

    Индивидуальное и групповое бронирование Оказание визовой поддержки Оформление движения безналичных средств Работа с основными on-line системами бронирования
    • Июнь 2005 – август 2009
    • 4 года и 3 месяца

    Cтарший инспектор по бронированию отдела продаж

    Гостиница Корстон, Москва
    http://www.korston.ru

    Обязанности и достижения:

    Руководство сменой Обучение персонала Индивидуальное и групповое бронирование Оказание визовой поддержки Оформление движения безналичных средств Расчет комиссионнго вознаграждения
    • Апрель 2001 – июнь 2005
    • 4 года и 3 месяца

    Старший смены портье

    Гостиница Корстон, Москва
    http://www.korston.ru

    Обязанности и достижения:

    Руководство сменой портье Обучение персонала Check-in/outs Решение вопросов и просьб гостей Продажа дополнительных услуг
    • Июнь 1999 – март 2001
    • 1 год и 10 месяцев

    Администратор службы приема

    Гостиница Космос, Москва
    http://www.hotelcosmos.ru

    Обязанности и достижения:

    Check-in/outs Регистрация иностранных паспортов, Продажа дополнительных услуг отеля

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Образование

Обо мне

Дополнительные сведения:

Коммуникабельна, легкообучаема, исполнительна, ответственная, организованная, пунктуальная, стрессоустойчивая. Обладаю грамотной развитой речью. Internet, Fidelio, Libra PMS, MS Outlook, MS Word, MS Excel, Marsha, HPP (High Performing Pricing), Opera PMS, Opera OXI, Navision Financial, 1C: Бухгалтерия, MarRFP

Иностранные языки

  • Английский язык — cвободное владение
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 2 157 похожих резюме
Обновлено 3 ноября
Превью фото соискателя
Менеджер гостиницыз/п не указана
Последнее место работы (13 лет и 1 мес.)Администратор мини-отеляНоябрь 2012 – работает сейчас
Обновлено 30 июня
Превью фото соискателя
Менеджер / Управляющий рестораном, гостиницейз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 8 мес.)Инструктор детского фитнесаСентябрь 2018 – май 2021
Обновлено 3 июля
no-avatar
Менеджер по бронированию гостиниц60 000 ₽
Обновлено 11 октября
no-avatar
Менеджер по продажам, администратор гостиницы, менеджер по работе с клиентами100 000 ₽
Последнее место работы (10 мес.)Менеджер по работе с клиентамиФевраль 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря
Превью фото соискателя
Администратор гостиницы120 000 ₽
Последнее место работы (1 год и 1 мес.)Администратор-кассирАвгуст 2020 – сентябрь 2021
Обновлено 20 декабря
no-avatar
Администратор гостиницыз/п не указана
Обновлено 9 ноября
no-avatar
Администратор гостиницы85 000 ₽
Обновлено 22 декабря
no-avatar
Администратор гостиницыз/п не указана
Обновлено 22 декабря
Превью фото соискателя
Администратор гостиницы100 000 ₽
Последнее место работы (4 года и 3 мес.)Администратор гостиницыСентябрь 2021 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря
Превью фото соискателя
Администратор гостиницыз/п не указана
Последнее место работы (2 года и 6 мес.)Менеджер по продажамЯнварь 2022 – июль 2024
Работа в МосквеРезюмеТуризм, гостиницы, общественное питаниеГостиницы, отели, кемпинги, мотелиМенеджер

Смотрите также резюме

Поиск работы
Поиск сотрудников
Производственный календарь

Приложение

qrОтсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!

Соискателям

Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентств

Работодателям

Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюме

Партнерам

Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программа

SuperJob

О компанииКонтактыSuperJob.techНовости сервисаРабота в SuperJobИсследованияЗарплатомерПрофориентацияКалькуляторыКарта сайта

Документы

База данных SuperJobРекламный кабинетАгрегатор образовательных курсовИные документы
Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob