Обязанности и достижения:
— Обслуживание клиентов.
— Контроль за оформлением документов, подготовкой номеров
— Осуществление надзора за чистотой и порядком в номерах (работа горничных, слесарей, плотников и т.д.), своевременной уборкой, административным порядком, дисциплиной
— Участие в разрешении конфликтных ситуаций, претензий, проблем с обслуживанием, порчей имущества.