Обязанности и достижения:
Организую и контролирую текущее содержание домов: уборка, вывоз ТКО, ремонт кровли, замена инженерных систем (в т. ч. лежаков ХВС/ГВС, ИТП), благоустройство двора (посадка деревьев, ремонт детской площадки).
Веду претензионную работу: составление и направление претензий, жалоб, заявлений в ресурсоснабжающие организации (КТЭ, Водоканал, НЭСК), контроль исполнения.
Обеспечиваю взаимодействие с подрядчиками: сантехники, электрики, лифтёры, домофонные службы — заключение договоров, контроль качества и сроков.
Формирую и контролирую исполнение годового бюджета ТСЖ, сбор платежей, работа с должниками (претензии, суд).
Веду деловую переписку, готовлю отчёты, объявления, протоколы для жильцов.
Организую общие собрания собственников (ОСС), подготовка повестки, кворум, голосование, оформление протоколов.
Координирую аварийные службы, решаю срочные вопросы (прорывы, отключения, пожарная безопасность).