Комплексные поставки кабеля и электрики на строительные организации
Обязанности и достижения:
Поиск новых клиентов (холодная база)
выявление потребностей
подготовка КП и счетов (формирование цен для клиента)
работа с поставщиками - запрос цен, остатков
подготовка документов к отгрузке и контроль отгрузки (отправка ТК, самовывоз со складов, поиск машин через АТИ)
Комплексные поставки кабельно-проводниковой продукции
Обязанности и достижения:
Формирование отдела продаж (подбор и обучение сотрудников)
Прямые продажи
Работа с входящими обращениями клиентов
Работа в области подготовки и запуска сайта-каталога для продвижения компании по территории РФ и СНГ, работа с копирайтерами, программистами и маркетологами
Комплексные поставки кабельно-проводниковой и электротехнической продукции
Обязанности и достижения:
Обработка входящих заявок с целью выявления потребностей клиента и консультирования по наличию и срокам отгрузки
Поиск необходимого ТМЦ и формирования предложения для клиента (определение цены продукции)
Подготовка счетов для оплаты и контроль их оплаты
Август 2015 – февраль 2016
7 месяцев
Операционный руководитель группы ВСП
ОАО "Сбербанк России", Саранск
Обязанности и достижения:
Организация работы ВСП по операцинному качеству.
Обучение ЗРВСП стандартам работы с операцинным качеством.
Проведение наставнических сессий с ЗРВСП и сотрудниками офисов в части операционного качества и времени ожидания клиетов в очереди.
Организация работы ВСП
Октябрь 2013 – август 2015
1 год и 11 месяцев
Менеджер по внедрению стандартных операционных процедур
ОАО "Сбербанк России", Саранск
Обязанности и достижения:
Внедрение стандартных операционных процедур. Обучение сотрудников проведению операций. Выявление ошибок сотрудников. Минимизирование колличества ошибок. Осуществление функций наставничества сотрудников. Составление ПОМов для сотрудников
Мониторинг времени ЗОД (закрытия операционного дня). Выявление причин превышения времени ЗОД.
Проведение мероприятий направленных на сокращение времени ЗОД.
Мониторинг внедрения АС ФСБ.
Мониторинг кредитных заявок (отказы, возвраты кредитных заявок на доработку)
Ноябрь 2012 – октябрь 2013
1 год
Специалист отдела продаж
ЗАО Райффайзенбанк, Саранск
Обязанности и достижения:
Осуществление звонков клиентам, выезд на встречи, консультирование, выдача карт. Проведение презентаций на территории клиента.
Последнее место работы (1 год и 2 мес.)Мастер-приемщик слесарного производства Сервис-бюро-Служба производства-Обособленное подразделение на Дмитровском шоссеСентябрь 2024 – работает сейчас
Последнее место работы (1 год и 10 мес.)Управляющий менеджер по финансовому анализу и контролю дочерних и зависимых обществЯнварь 2024 – работает сейчас