Обязанности и достижения:
Выполняла следующие обязанности:
- обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
- консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличия бонусных программ и т.д.,
- ведение клиентской базы (1С)
- предотвращение и ликвидация конфликтных ситуаций
- обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль за работой уборщиц.
- контроль за соблюдением работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
- работа с кассой, ведение отчетности перед бухгалтерией.