Обязанности и достижения:
Работа со сложными клиентами. Организация работы с персоналом – постановка задач, контроль исполнения, а также подбор, отбор, найм, адаптация, персонала. Обеспечение жизнедеятельности офиса (канцтовары, работа климатического оборудования, клининг, ктс) в соответствии с потребностями и утвержденными планами/бюджетами. Обучение и развитие персонала (учебное ВСП). Наставничество. Организация эффективных продаж банковских продуктов и услуг. Выполнение установленных ключевых показателей эффективности. Обеспечение стандартов сервиса. Планирование рабочих графиков.