Менеджер

Была на этой неделе

40 000 ₽

35 лет (родилась 20 июля 1990)

Омск

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 2 месяца

- Июнь 2023 – сентябрь 2025
- 2 года и 4 месяца
Старший специалист
ПАО Ростелеком
Обязанности и достижения:
Обработка поступающих обращений от абонентов Анализ ситуации клиента в обращении Работа в программах компании (CRM Amdpcs, CRM B2C, Старт Навигатор и др.) Составление письменных ответов на обращение абонента Совершение исходящих звонков Взаимодействие внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента
- Декабрь 2022 – июнь 2023
- 7 месяцев
Специалист, Корпоративный центр/ Центр компетенций поддержки операций клиентского обслуживания/ Управление обработки претензий/ Направление обработки претензий Восток
ПАО Ростелеком
Обязанности и достижения:
Обработка поступающих обращений от абонентов Анализ ситуации клиента в обращении Работа в программах компании (CRM Amdocs, CRM B2C, Старт Навигатор и др.) Составление письменных ответов на обращение абонента Совершение исходящих звонков Взаимодействие внутри компании с сотрудниками по вопросу клиента
- Август 2022 – октябрь 2022
- 3 месяца
Ведущий специалист отдел анализа и развития туристской инфраструктуры управления по развитию туризма
Министерство культуры Омской области
Обязанности и достижения:
Рассмотрения служебных документов на основании резолюции Начальника отдела Осуществление сбора данных и подготовка аналитической информации о развитии инфраструктуры туризма Взаимодействие с органами исполнительной власти Обработка поступающих обращений от граждан Составление письменных ответов на обращения граждан
- Май 2019 – июль 2022
- 3 года и 3 месяца
Руководитель производственной практики
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Омский государственный технический университет
Обязанности и достижения:
Координация работы и проведение всех видов практики студентов Подготовка проектов приказов и распоряжений по вопросам практики Составление и согласование проектов договоров с профильными организациями Взаимодействие с органами исполнительной власти, местного самоуправления и организациями Подготовка и предоставление отчетности
- Октябрь 2021 – май 2022
- 8 месяцев
И. о начальника Регионального центра содействия трудоустройству выпускников (совмещение)
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Омский государственный технический университет
Обязанности и достижения:
Взаимодействие с органами власти Омской области Взаимодействие с организациями и предприятиями Омска, Омской области и за пределами РФ
- Сентябрь 2016 – апрель 2019
- 2 года и 8 месяцев
Специалист по учебно-методической работе
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования Омский государственный технический университет
Обязанности и достижения:
Работа с учебным процессом Проверка документации Согласование договоров на прохождение практики студентов Взаимодействие со структуры и подразделениями
- Ноябрь 2015 – август 2016
- 10 месяцев
Специалист по трудоустройству
Омский государственный институт Сервиса
Обязанности и достижения:
Подготовка документации Взаимодействие с организациями Омска, Омской области, Российской Федерацией
- Февраль 2012 – октябрь 2015
- 3 года и 9 месяцев
Старший лаборант
Омский Государственный Педагогический Университет
Обязанности и достижения:
Ведение документации кафедры Помощь в организации учебного процесса
- Июль 2011 – февраль 2012
- 8 месяцев
Лаборант
Омский Государственный Педагогический Университет
Обязанности и достижения:
Ведение документации кафедры Помощь в организации учебного процесса