Обязанности и достижения:
- Взаимодействие с руководством и отчетность по ключевым показателям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Сопровождение клиента или его близких на мероприятиях, поездках и встречах
- Информирование клиентов об условиях специальных предложений, программ лояльности, акций и скидок
- Прием заявок на заказ, формирование заказов
- Приемка товара или груза по количеству, качеству и комплектности
- Проверка корректности и полноты сопроводительных документов при приемке товара или груза
- Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов
- Открытие, ведение и закрытие кассового дня
- Соблюдение и контроль кассовой дисциплины, ведение денежной отчётности