Менеджер

Была больше месяца назад

70 000 ₽

21 год (родилась 20 февраля 2004)

Зеленоград, готова к переезду: Москва

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Консультирование и работа с возражениями
Выявление потребностей клиента
Продажа услуг
Ведение переговоров и заключение договоров
Грамотная речь
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
Работа с входящим потоком клиентов
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 11 месяцев

- Сентябрь 2022 – июль 2025
- 2 года и 11 месяцев
Репетитор по английскому языку
Домашний репетитор
Обязанности и достижения:
- Полный цикл продажи и сопровождения услуги: от привлечения клиента и презентации методики до заключения договора и выполнения обязательств. - Индивидуальное консультирование и выявление реальных потребностей клиента (ученика и родителей). - Объяснение сложного материала в доступной форме. - Подготовка и проведение презентаций - уроков.
- Октябрь 2024 – июнь 2025
- 9 месяцев
Сотрудник пункта выдачи заказов
Пункт выдачи заказов Озон
Обязанности и достижения:
- Обработка входящего потока клиентов (консультации, прием и выдача заказов, решение спорных ситуаций). - Консультирование по условиям доставки, работа с возражениями. - Поддержание высокого уровня клиентского сервиса.
- Март 2024 – сентябрь 2024
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Мэлон Фэшн Груп, ОАО
http://www.melonfashion.ru
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)
Обязанности и достижения:
- Прямые продажи и кросс-продажи дополнительных товаров и услуг на кассе и в торговом зале. - Выявление потребностей клиентов и помощь в выборе товара. - Ежедневная работа с большим объемом входящих запросов. - Работа с кассовой дисциплиной и отчетностью.

Образование

- Бакалавр
- 2025
Московский институт электронной техники, Москва
Факультет: Лингводидактика и переводоведение
Специальность: Теория и методика преподавания иностранных языков и культур (лингвист, преподаватель)

Обо мне

Дополнительные сведения:

Консультирование и работа с возражениями, Выявление потребностей клиента, Продажа услуг, Ведение переговоров и заключение договоров, Грамотная речь, Коммуникабельность, Стрессоустойчивость, Работа с входящим потоком клиентов