Менеджер

Была больше месяца назад

180 000 ₽

30 лет (родилась 21 июня 1995)

Москва

Аминьевская

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Заключение договоров
Ведение отчетности
Ведение кассовой документации
Клиентоориентированность
Работа с клиентами
Опыт работы с деньгами
Работоспособность
Аналитические способности
Ответственность
Ориентация на результат
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 8 лет и 5 месяцев

- Декабрь 2024 – март 2025
- 4 месяца
Менеджер бара, комфорт менеджер
Банни Бакс, Москва
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Помощь в открытии заведения, обязанности аналогичные последним двум местам работы Подготовка сотрудников к открытию заведения; Планирование и контроль работы сотрудников; Контроль за внешним видом сотрудников; Сопровождение и контроль в обучении сотрудников; Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей; Решение конфликтных ситуаций; Ведение отчетности, табелей и ведение графиков работы арт-состава. Работа с кассой Предоставление отчетности руководству
- Май 2024 – ноябрь 2024
- 7 месяцев
Управляющий филиалом
ООО Сияние, Новый Уренгой
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Полное ведение работы всего заведения, включая работу с персоналом, решение технических и бумажных вопросов в клубе и корпоративном жилье для шоу-коллектива Главная задача создать работоспособную команду из сменяющихся сотрудников прилетевших на контракт 30-45 дней. Координация работы танцевальной группы, адаптация и обучение сервисной группы., полная ответственность за танцевальную группу в нерабочее время Ответственность за состояние и сохранность имущества заведения, своевременный ремонт в клубе и квартире Проведение инвентаризаций, работа с закупом и поставщиками Работа с надзорными органами, разработка требующих регламентов Изменение мотивации и стандартов работы сервисной группы и изменение крейзи-меню для шоу коллектива Контроль работы сотрудников на смене, совмещение должностей менеджера смены/кассира/хостес
- Июнь 2022 – февраль 2024
- 1 год и 9 месяцев
Менеджер смены
ООО Веста, Владивосток
https://russtriptease.com/vladivostok/estestvoznanie/
Ресторан, общественное питание, фаст-фуд
Обязанности и достижения:
Подготовка и открытие бара Контроль выхода сотрудников в смену, организация работы танцевальной и сервисной группы до 45 человек в смену Управление продажами сотрудников и личное участие в продажах, контроль соблюдения стандартов компании, решение конфликтных ситуаций Ведение отчетности, кассовая дисциплина, участие в инвентаризации
- Июнь 2020 – июнь 2022
- 2 года и 1 месяц
Территориальный управляющий
Интердизайн, мебельная фабрика
http://www.id-mebel.ru
Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Работа в торговом зале с входящим потоком, оформление и ведение личных продаж, контроль работы сотрудников салона. Полное ведение отчетности магазинов Мебель Москва (Владивосток и Находка) и курирование салона Интердизайн, расчет заработной платы сотрудников, составления графика, составление отчетов по рентабельности магазина. Организация отгрузки с фабрики и оприходования контейнеров с мебелью, организация пост продажного сервиса наёмными сотрудниками доставки. Общение с представителями фабрики и решение организационных вопросов. Обучение и адаптация стажеров.
- Апрель 2018 – июнь 2020
- 2 года и 3 месяца
Директор магазина
Мебельная компания «Шатура»
http://www.shatura-mebel.com
Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Работа с входящим трафиком, ведение базы Бпп. Оформление в 1с и полное сопровождение продаж. Работа с маршрутным листом, выставление графика доставок и сборок мебели, отработка рекламаций клиентов. Работа в конфликтных ситуациях. Управление коллективом салона их 3х человек, постановка задач и мотивация сотрудников. Обучение и адаптация стажеров. Ведение отчетности и расчет заработной платы. Прохождение тренингов и активное участие в жизни компании.
- Июнь 2016 – декабрь 2017
- 1 год и 7 месяцев
Старший продавец
Торговый дом Лазурит, ООО
http://www.lazurit.info
Розничная сеть (мебель), Мебель (продвижение, оптовая торговля), Мебель (производство)
Обязанности и достижения:
Работа с клиентами в торговом зале, оформление договоров в 1С, создание дизайнерских проектов в 5D мозайке, оформление рассрочки, еженедельный обзвон покупателей, работа с персоналом, работа в конфликтных ситуациях, предоставление кассовых и товарных отчетов

Образование

- Среднее специальное образование
- 2016
ДВТК
Факультет: Туризм и гостиничный сервис
Специальность: Менеджер по туризму

Обо мне

Дополнительные сведения:

Привыкла работать в активном режиме, с 2018 года на управляющих должностях. Возвращение в розницу с этапа продаж не рассматриваю. Ближе сфера ночных заведений и общепит, навыки работы с r_keeper и iiko, excel и другими программами для отчетности. Опыт работы с большими коллективами Заключение договоров, Ведение отчетности, Ведение кассовой документации, Клиентоориентированность, Работа с клиентами, Опыт работы с деньгами, Работоспособность, Аналитические способности, Ответственность, Ориентация на результат, Командообразование, Администрирование, Навыки межличностного общения, Организационные навыки, Деловая переписка, Обучение и развитие, Руководство коллективом, Управление командой, Работа с жалобами клиентов, Умение работать в режиме многозадачности, Пользователь ПК, Грамотная устная и письменная речь, Работа с большим объемом информации, Организаторские навыки, Управление персоналом, Навыки продаж, Обучение персонала, Подбор персонала, Стрессоустойчивость, Исполнительность