Москва
Резюме № 55802934
Обновлено 23 июля
Превью фото соискателя

Менеджер

Была больше месяца назад
100 000 ₽
23 года (родилась 10 мая 2002)
Москва
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 3 года и 1 месяц

    • Сентябрь 2023 – работает сейчас
    • 2 года и 4 месяца

    Старший по смене

    ДжамильКо
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Продажа товаров: активные продажи, выполнение планов по выручке, подсказки клиентам по размеру, стилю одежды; - Обслуживание клиентов: создание приятной атмосферы в магазине, поддержка высокого уровня сервиса, решение вопросов и проблем покупателей; - Организация и контроль работы смены для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов; - Управление командой продавцов: распределение задач, мотивация сотрудников, проведение инструктажей и обучение новых сотрудников; - Обеспечение соблюдения стандартов продаж и сервиса; - Контроль наличия и актуальности товарных остатков, организация отображения товара и проведение инвентаризаций; - Анализ продажных показателей, выявление сезонных и товарных тенденций для повышения эффективности работы; - Решение конфликтных ситуаций и обращений клиентов с целью повышения уровня их удовлетворенности; - Ведение документации, составление отчетов о работе смены и передача информации руководству; - Работа с кассовыми документами. Достижения: - Каждый месяц нахожусь на первых местах по количеству выручки по всем магазинам бренда; - Снизила уровень претензий и конфликтов с клиентами благодаря качественной работе с обращениями и обучению персонала; - Организовала и провела тренинги по улучшению сервиса, что повысило общий уровень обслуживания и увеличило количество постоянных клиентов; - Активно участвовала в разработке и реализации мер по улучшению внутренних процессов, что способствовало повышению эффективности смены и улучшению атмосферы в коллективе.
    • Июль 2021 – ноябрь 2021
    • 5 месяцев

    Продавец-консультант

    Glo

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Консультирование клиентов по ассортименту продукции, особенностям и характеристикам товаров бренда; - Открытие точки; - Оказание профессиональной помощи при выборе устройства, аксессуаров; - Обеспечение высокого уровня обслуживания, поддержание позитивной атмосферы в магазине; - Ведение кассовых операций, оформление продаж и возвратов; - Контроль наличия товара на витрине, прием и выкладка новых поступлений; - Соблюдение стандартов и правил магазина; - Ведение отчетности по продажам и запасам Достижения: - Увеличение продаж на определенный процент за счет активной работы с клиентами и рекомендаций подходящих товаров; - Формирование базы постоянных клиентов, что привело к росту лояльности и повторных покупок; - Внедрение эффективных методов презентации продукции, благодаря чему повысилась средняя сумма чека; - Минимизация ошибок при операциях с товаром и кассой, что повысило точность учета и сократило возвраты и недостачи.
    • Июнь 2021 – июль 2021
    • 2 месяца

    Официант

    Чайхона №1
    Ресторан, общественное питание, фаст-фуд

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Обеспечение высокого уровня обслуживания гостей, принятие заказов и их своевременное выполнение - Консультирование гостей по меню, рекомендации блюд и напитков - Обеспечение грамотного и аккуратного оформления столов, контроль за чистотой и порядком на столах - Работа с кассовым аппаратом, проведение расчетов и оформление чеков - Координация работы с кухней и баром для своевременного подачи блюд и напитков - Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций для повышения уровня клиентского сервиса Достижения: - Повышение уровня клиентского обслуживания, положительные отзывы посетителей - Быстрое и качественное обслуживание в периоды высокой загруженности, что положительно сказалось на репутации ресторана
    • Январь 2021 – март 2021
    • 3 месяца

    Продавец-консультант

    Calzedonia Group
    Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (продвижение, оптовая торговля), Одежда, обувь, аксессуары, текстиль (производство)

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Консультирование покупателей: предоставление информации о товарах, помощь в выборе товаров, объяснение особенностей коллекций и материалов; - Обслуживание клиентов: создание приятной атмосферы в магазине, поддержка высокого уровня сервиса, решение вопросов и проблем покупателей; - Поддержание презентабельного вида магазина: поддержание порядка на торговой площади, правильная выкладка товаров, обновление витрин и полок. - Работа в команде: взаимодействие с коллегами, своевременное информирование о поступлении новых товаров, участие в командных мероприятиях. Соблюдение стандартов бренда: поддержание имиджа Calzedonia, следование установленным стандартам обслуживания и эстетики магазина.
    • Январь 2021 – март 2021
    • 3 месяца

    Продавец-кассир

    Guess

    Обязанности и достижения:

    Обязанности: - Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, консультации по ассортименту и помощь в подборе товаров - Ведение кассовых операций, работа с наличными и безналичными платежами - Обеспечение порядка и чистоты на рабочем месте, участие в выкладке товаров согласно стандартам бренда - Контроль за наличием и состоянием товарных остатков - Выполнение плановых показателей по продажам Достижения: - Увеличение продаж по итогам смены за счет активного консультирования клиентов и предложения дополнительных товаров - Повышение уровня клиентского обслуживания, что привело к росту числа постоянных покупателей

Условия занятости

  • Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте

Обо мне

Дополнительные сведения:

Ориентация на клиента, Точность и внимательность к деталям, Работа с большим объемом информации, Исполнительность, Коммуникабельность, Ответственность, Быстрая обучаемость, Работа в команде, Грамотная речь, Стрессоустойчивость, Пользователь ПК, Консультирование клиентов, Навыки продаж, Организаторские навыки, Деловое общение, Развитие продаж, Урегулирование конфликтов, Работа с клиентами, Развитие ключевых клиентов, Работа с жалобами клиентов, Работа с возражениями, Клиентоориентированность, Креативность, Аналитические способности, Целеустремленность, Пунктуальность, Грамотность, Обучаемость, Работоспособность, Ориентация на результат

Иностранные языки

  • Английский язык — разговорный
  • Испанский язык — разговорный
  • Иврит — разговорный

Водительские права

  • B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено в 5:10
no-avatar
Менеджер60 000 ₽
Последнее место работы (3 года и 7 мес.)Управляющий магазиномАвгуст 2021 – март 2025
Обновлено вчера
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (6 мес.)Оператор call-центраЯнварь 2025 – июль 2025
Обновлено 19 декабря
no-avatar
Менеджер чатаз/п не указана
Последнее место работы (1 мес.)Менеджер по поиску учеников в онлайн школуНоябрь 2025 – декабрь 2025
Обновлено 9 ноября
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Обновлено вчера
Превью фото соискателя
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (7 мес.)МенеджерМарт 2025 – октябрь 2025
Обновлено вчера
Обновлено 16 декабря
Превью фото соискателя
Менеджер70 000 ₽
Последнее место работы (1 мес.)МерчандайзерНоябрь 2025 – работает сейчас
Обновлено 11 декабря
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджер80 000 ₽
Последнее место работы (2 года и 10 мес.)ДелопроизводительФевраль 2023 – работает сейчас
Обновлено 17 декабря
no-avatar
Менеджерз/п не указана
Последнее место работы (5 мес.)Старший АдминистраторНоябрь 2024 – апрель 2025
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОАХОМенеджер

Смотрите также резюме




Общество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб» Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20 ИНН 7702319337 ОКВЭД 63.11.1 vip@superjob.ru +7(495)7907277 Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г. Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob