Менеджер

Была больше месяца назад

55 000 ₽

23 года (родилась 24 июля 2002), cостоит в браке, детей нет

Бугуруслан, удаленная работа, готова к переезду: Москва, Самара и ещё 20 городов

Занятость

не указано

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Коммуникабельность
Внимательность
Умение работать в команде
Ориентация на результат
Клиентоориентированность
Маркетплейсы
Уверенный пользователь ПК
Многозадачность
Консультирование клиентов
Работа с базами данных
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 1 год и 5 месяцев

- Февраль 2025 – май 2025
- 4 месяца
Менеджер wildberries
Вайлдберриз, Бугуруслан
http://www.wildberries.ru
Wildberries - один из крупнейших маркетплейс в России, который был основан в 2004 году. Сейчас на сайте представлено более 1,5 млн товаров от 10,5 тысяч брендов и 3,5 тысячи поставщиков. Штат сотрудников Wildberries насчитывает около 20000 человек на всей территории России, Белоруссии, Казахстана, Киргизии и Армении Все сотрудники Компании имеют равные необъятные перспективы самореализации. Вайлдберриз − это целеустремленные и талантливые люди, умные, профессиональные, способные решать нестандартные задачи, разрабатывать и внедрять инновационные технологии. Наша компания постоянно развивается: мы совершенствуемся, улучшаем качество обслуживания, изменяем учебные программы. Мы активно сотрудничаем с молодыми специалистами, выпускниками российских и зарубежных ВУЗов. Наша компания предоставляет наиболее комфортные условия для профессионального и творческого развития. Вместе мы реализуем самые амбициозные цели и добиваемся новых побед! Именно стремление сотрудников к развитию и совершенствованию дает возможность нашей компании быть одним из лидеров на рынке РФ. Вливайся в нашу команду! Нашим клиентам мы предоставляем высокий уровень сервиса на всех этапах оформления, покупки и доставки заказа. Wildberries – это выбор каждого современного человека, ценящего свое время и безупречное качество!
Обязанности и достижения:
Обязанности: —приём заказов и размещение их в зоне хранения, —выдача заказов клиентам, —оформление возвратов от клиентов —консультация клиента по личному кабинету —консультация клиента по WB кошельку —помощь в оформлении рассрочки для клиента 1. Регулирование спорных ситуаций 2. Регулирование конфликтных ситуаций 3. Успешное оформление рассрочки для клиента
- Ноябрь 2024 – февраль 2025
- 4 месяца
Менеджер ozon
ozon, Бугуруслан
Обязанности и достижения:
Обязанности: —приём заказов и размещение их в зоне хранения, —выдача заказов клиентам, —оформление возвратов от клиентов —консультация клиента по личному кабинету — оформление карт ozon банк 1. Успешное закрытие спорных ситуаций с клиентами; 2. Подробное объяснение работа маркеплейса для клиентов; 3. Оформление заявки на получение карты Ozon для клиента
- Март 2024 – май 2024
- 3 месяца
Менеджер по продажам
Яндекс команда для бизнеса, Нижний Новгород
Обязанности и достижения:
Обязанности: — консультирование клиента по личному кабинету, — консультирование клиента по тарифному плану, — помощь клиенту в настройке личного кабинета, — помощь клиенту в оформлении Сплит — выполнение KPI — выполнение нормы за неделю и за месяц по продажам и продлению договора с клиентами Мои достижения: — отзывы клиентов о моей работе только с положительной стороны, с оценкой 5 — быстрое выполнение задач — отличная работа с негативными возражениями от клиентов, которое завершалось продлением договора по рекламе — решение спорных моментов
- Май 2022 – ноябрь 2022
- 7 месяцев
Продавец-консультант
Бугуруслан
Обязанности и достижения:
1. консультировать клиента 2. работа с возражениями 3. продажа товара 4. клиентоориентированность 5. выполнение плана продаж за месяц 6. предварительный заказ товара 1. Успешное перевыполнение плана продаж за месяц 2. Логистика 3. Отличная работа с возражениями клиентов