Резюме № 55534823
Обновлено в 0:02
Обновлено в 0:02
Менеджер
Online42 года (родилась 04 декабря 1983)
Москва, готова к переезду
Динамо
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Управление отношениями с клиентами
- Работа с оргтехникой
- Офисная техника
- Урегулирование конфликтов
- Сопровождение клиентов
- MS Outlook
- Документальное сопровождение
- Работа с большим объемом информации
- Первичная бухгалтерская документация
- Административное управление
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 16 лет и 8 месяцев
- Декабрь 2021 – март 2023
- 1 год и 4 месяца
Ведущий специалист (координатор проектного офиса)
ООО "Технопром", МоскваСистемная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Мониторинг взаимодействия проектных команд и координация проектов по ИТ-направлению. Методологическое, документальное сопровождение проектных команд в процессе планирования проектов. - участие в тендерных процедурах и реализации проектов (со стороны поставщика), - документальное и организационное сопровождение заключенных в рамках проектов договоров, контрактов с заказчиками и подрядчиками, в т. ч. оформление и сбор отчетных материалов и закрывающих документов (доходные и расходные договоры на оказание услуг, поставку товара, соглашения о конфиденциальности, премировании, лицензионные соглашения, партнерские соглашения, договоры на проф. обучение, акты сверки и пр.), - сбор и анализ сводной информации по проектам, предоставление актуального статуса проектов, - взаимодействие со смежными подразделениями компании в части согласования, подписания документации, своевременное предоставление оригиналов документов заказчикам и службам компании. Рабочие инструменты: 1С УТ, Excel, Контур. Диадок.- Сентябрь 2021 – декабрь 2021
- 4 месяца
Менеджер по обучению персонала
IBS, МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Менеджер по организации внешнего обучения персонала: - организация профессионального обучения сотрудников у внешних подрядчиков: повышение квалификации, обязательная сертификация, участие в профильных конференциях и пр., - обработка входящего потока заявок на внешнее обучение от подразделений компании (Московский офис + регионы), - коммуникация с сотрудниками, руководителями сотрудников, HR на всех этапах обработки заявок, - коммуникация с внешними подрядчиками (запрос расписания учебных курсов, программ, вебинаров, конференций, заключение договоров, подключение сотрудников к обучающим ресурсам, платформам), - сбор необходимых документов у сотрудников, подписание соглашений об обучении, согласование внутри компании договоров подрядчиков, инициирование и контроль оплат подрядчикам, оформление и подписание служебных записок, приказов на обучение, своевременное предоставление оригиналов подрядчикам, сотрудникам, службам компании (Москва + регионы: соглашения, договоры, закрываающие документы), - фиксация результатов прохождения обучения во внутренних системах компании (отчеты сотрудников, учебные материалы, сертификаты, свидетельства).- Июнь 2019 – август 2021
- 2 года и 3 месяца
Администратор дивизиона
IBS, МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
Административная поддержка дивизиона HR-сервисов: • заведение в системе заявок на открытие внутренних, маркетинговых, пресейл проектов, на регистрацию Клиентов и Заказчиков; • администрирование согласований Договоров с Заказчиками, Субподрядчиками, Поставщиками, Арендодателями, Агентствами и прочих документов (соглашения о конфиденциальности, партнерские соглашения, гарантийные письма, хозяйственные договоры и т. д.) – во взаимодействии со службами Компании (финансовая служба, юридическая служба); • администрирование, оформление и организация подписания актов выполненных работ/услуг во взаимодействии с Директором проекта, Руководителем проекта; • подготовка документов для Кадровой службы при заключении договоров гражданско-правового характера (ГПХ) со специалистами по непрофильным работам для Компании/дивизиона; • оформление заявок на оплату в системе Компании; • подготовка, оформление и ведение необходимой документации по ИСО 9000 при взаимодействии с Операционным директором Дивизиона и Руководителем Службы управления качеством Компании; • своевременное предоставление информации и необходимых документов Кадровой службе при приеме в штат Компании новых сотрудников; • помощь новым сотрудникам в адаптации; • организация, контроль своевременного подписания документов у руководителей Компании; • организация обмена, контроль подписания документов с Контрагентами/ Клиентами/ Поставщиками, контроль своевременного получения, возврата в Компанию надлежащих документов, предоставление их в службы Компании в установленные сроки; • оформление командировок сотрудников и отчетности по ним; • заказ оборудования для сотрудников и для дивизиона в целом; • копирование, сканирование документов; • помощь в подготовке комплектов документов и презентаций; • отправка/получение корреспонденции; • заказ пропусков для гостей Компании/дивизиона; • обеспечение офисных потребностей дивизиона: организация проведения технических работ, приобретения, настройки и ремонта оборудования (мебели, компьютеров, телефонных аппаратов, оргтехники), заказ канцтоваров и прочее.- Февраль 2018 – июнь 2019
- 1 год и 5 месяцев
Администратор проектов
"SmartDeal" ( ООО "Практика Успеха"), МоскваРазработка программного обеспечения, Системная интеграция, автоматизации технологических и бизнес-процессов предприятия, ИТ-консалтингОбязанности и достижения:
- Подготовка, согласование, ведение учета доходных и расходных договоров; - Ведение договоров заказчик/субподрядчик (подготовка, согласование); - Формирование отчетных и закрывающих документов (статистика, финансовые отчеты, акты, счета); - Управление контрактами в рамках реализации проектов компании; - Контроль качества/комплектности отчетных документов, соответствие требованиям контрактов (доходные/расходные); - Контроль своевременности предоставления документации по всем договорам (включая промежуточные этапы); - Контроль дебиторской задолженности; - Взаимодействие с контрагентами, обеспечивающими бесперебойную работу офиса и компании, контроль своевременной оплаты их услуг (виртуальная АТС, интернет-провайдер, регистратор домена/хостинг-провайдер, аренда офиса, аренда парковки, курьерская служба); - Организация обмена документацией с контрагентами; - Организация хранения документации по проектам; - Участие в тендерных процедурах - подготовка документов (со стороны участника); - Взаимодействие с менеджером по персоналу - вопросы кадрового делопроизводства, передача кадровых документов сотрудникам (прием/отпуск/ командировка/увольнение); - Организация командировок руководителя и сотрудников (заказ авиа и ж/д билетов, бронирование гостиниц, аренда помещений для проведения деловых встреч); - Решение организационных вопросов, выполнение иных поручений руководителя: заказ рекламных материалов, оборудования, офисной техники, мебели, канцтоваров.- Март 2017 – февраль 2018
- 1 год
Координатор коммерческого отдела
Информационная Служба "БАНКО", МоскваОбязанности и достижения:
Координирование деятельности отдела: - согласование и подготовка договоров на оказание услуг по размещению рекламы (размещение рекламных материалов на сайтах и в печатном издании компании); - своевременная подготовка и выставление счетов, согласно условиям договоров оказания услуг, контроль их своевременной оплаты и дебиторской задолженности; - предоставление клиентам "закрывающих" документов; - контроль верного оформления всех документов и своевременный возврат в компанию необходимых экземпляров; - взаимодействие с руководителями отдела и бухгалтерией по данным вопросам; - внесение данных в единую систему контроля и учета; - ведение графика размещения рекламных материалов; - согласование и урегулирование дополнительных вопросов с клиентами.- Апрель 2013 – май 2016
- 3 года и 2 месяца
Старший специалист
"ПАСПОРТНО-ВИЗОВЫЙ ЦЕНТР" (Новослободская ул., д.45), МоскваОбязанности и достижения:
Административная поддержка посетителей центра. Консультирование о порядке оформления, замены, получения заграничного паспорта и паспорта гражданина РФ. Презентация и продажа сопутствующих услуг. Подготовка полного пакета документов для оказания услуг. - Организация и контроль качества предоставления всех услуг клиентам сотрудниками компании; - Предоставление клиентам и сотрудникам дополнительной справочной информации по части оформления документов и предоставления услуг, соблюдая профессионально-этические нормы, в соответствии со стандартами компании и действующим законодательством; - Обучение персонала правилам и нормам обслуживания, профессиональная подготовка персонала, обеспечение дисциплины на рабочем месте, контроль выхода сотрудников на работу согласно утвержденному графику работы и отпусков, регулирование перерывов сотрудников на отдых, документальное сопровождение данных трудовых отношений при взаимодействии с отделами организации (вышестоящее руководство, отдел персонала, бухгалтерия); - Анализ и выявление недостатков в обслуживании клиентов, проведение мероприятий по их устранению; - Организация приема денежных средств от сотрудников, обучение и контроль их работы с применением ККМ, POS-терминала, соблюдения ими кассовой дисциплины, подготовка документов и проведение инкассации в банк-партнер, подготовка документов для процедуры возврата денежных средств клиентам, составление ежедневных финансовых отчетов по движению денежных средств, последующее предоставление данных вышестоящему руководству, финансовому отделу; - Обеспечение выполнения плана продаж (ежедневного, еженедельного, ежемесячного); - Взаимодействие с сотрудниками других отделов компании с целью повышения качества работы сотрудников, улучшения условий труда, повышения качества обслуживания клиентов; - Решение сложных и нестандартных вопросов с сотрудниками и клиентами компании; - Обучение с целью повышения уровня профессионализма и дальнейшего применения знаний в работе. В Мае 2015г. вручена почетная грамота "Лучший старший специалист".- Ноябрь 2013 – июль 2015
- 1 год и 9 месяцев
Специалист коммерческого отдела
Информационная Служба "БАНКО" ( совместительство), МоскваОбязанности и достижения:
Документальное и финансовое сопровождение отдела: - подготовка договоров на оказание услуг по размещению рекламы (размещение рекламных материалов на сайтах и в печатном издании компании); - своевременная подготовка и выставление счетов, согласно условиям договоров оказания услуг, контроль их своевременной оплаты и дебиторской задолженности; - предоставление клиентам "закрывающих" документов; - контроль верного оформления всех документов и своевременный возврат в компанию необходимых экземпляров; - взаимодействие с руководителями отдела и бухгалтерией по данным вопросам; - внесение данных в единую систему контроля и учета; - согласование и урегулирование дополнительных вопросов с клиентами.- Декабрь 2011 – апрель 2013
- 1 год и 5 месяцев
Администратор с функциями управляющего
СПА Ценр "БАДЕН-БАДЕН КУРОРТ" ( ООО "АЛЕКСИР 99"), МоскваОбязанности и достижения:
Административная работа в полном объеме: - входящие/исходящие звонки, консультации и продажа услуг и товаров клиентам, формирование записи к специалистам; - взаиморасчеты (ККМ, pos-терминал), финансовая отчетность; - учет прихода/расхода материалов на складе, взаимодействие с поставщиками, оформление заказов, согласование условий поставки материалов, оптимизация расходов; - составление графика работы специалистов, контроль их дисциплины; - полная техническая поддержка и взаимодействие с АХО в целях безперебойной работы центра; - решение конфликтных и нестандартных ситуаций с клиентами и сотрудниками; - контроль качества оказываемых услуг, сохранение и улучшение имиджа центра.- Август 2011 – декабрь 2011
- 5 месяцев
Администратор-кассир, менеджер
"ОСТЕО-КЛИНИК" ( ООО "Спортивно-оздоровительный центр "Юань"), МоскваОбязанности и достижения:
- консультирование, презентация и продажа услуг (входящие/исходящие звонки), запись пациентов на прием к специалистам по телефону и при личном визите в клинику; - взаиморасчеты (ККМ, pos-терминал), финансовая отчетность; - расчет и выплата заработной платы сотрудникам; - контроль расхода материалов, необходимых для работы клиники, взаимодействие с поставщиками; - решение конфликтных ситуаций, создание благоприятной атмосферы.- Май 2011 – июнь 2011
- 2 месяца
Специалист отдела продаж
Обязанности и достижения:
Презентация и консультирование по образовательным услугам, их стоимости, форме обучения и способах оплаты, заключение договоров. Сопровождение действующих студентов по организационным, учебным и финансовым вопросам.- Октябрь 2005 – май 2011
- 5 лет и 8 месяцев
Менеджер
ООО "ТД Рипак" ( оптовая торговля), МоскваОбязанности и достижения:
Помощник руководителя отдела продаж (Помощник Генерального директора). - Административная и юридическая поддержка деятельности руководителя; - Подготовка и согласование договоров оказания услуг, договоров поставки товара; - Контроль верного оформления и возврата оригиналов всех документов; - Контроль своевременного исполнения поручений, распоряжений, задач, поставленных руководителем сотрудникам отдела; - Подготовка пакета документов для проведения сертификации товара; - Контроль дебиторской задолженности, своевременных взаиморасчетов с покупателями и поставщиками товаров и услуг; - Размещение заказов на изготовление и поставку товара надлежащего качества на заводе-изготовителе; - Контроль прихода и отгрузки товара со склада, ведение сводных отчетов по его движению; - Работа с рекламациями, их решение, разрешение споров с клиентами; - Проведение финансового анализа работы отдела продаж; - Взаимодействие со смежными отделами организации; - Поддержание долгосрочных деловых отношений с клиентами и поставщиками компании; - Участие, презентация товара компании на тематических выставках: "УпакИталия", "Интершарм", "РОСУПАК", "Этикетка".- Сентябрь 2010 – декабрь 2010
- 4 месяца
Администратор учебного центра
Учебный Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана (совместительство), МоскваПовышение квалификации, переквалификация, Бизнес-образованиеОбязанности и достижения:
- Полная административная поддержка работы центра, сохранность оборудования и материалов; - Входящие/ исходящие звонки, консультирование действующих и потенциальных студентов центра по образовательным услугам, курсам, их стоимости, форме обучения, способах оплаты, формирование групп, продажа услуг, допродажи, заключение договоров на обучение; - Сопровождение действующих студентов по организационным, учебным и финансовым вопросам; - Вручение дипломов выпускникам.
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Неполное высшее образование
- 2025
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юрист- Неполное высшее образование
- 2009
Факультет: ЮридическийСпециальность: Юрист
Обо мне
Дополнительные сведения:
- Умение следовать высоким стандартам делового этикета;
- Навыки организации работы персонала и полной административной поддержки руководителя;
- Опыт работы с большим объемом информации и документов, способность работать в режиме многозадачности;
- Быстрая обучаемость;
- Стремление к профессиональному и финансовому росту;
- Стрессоустойчивость, дипломатичность, пунктуальность, ответственность, исполнительность.
Управление отношениями с клиентами, Работа с оргтехникой, Офисная техника, Урегулирование конфликтов, Сопровождение клиентов, MS Outlook, Документальное сопровождение, Работа с большим объемом информации, Первичная бухгалтерская документация, Административное управление, Административная поддержка руководителя, Обучение персонала, Клиентоориентированность, Деловая переписка, Управление персоналом, Деловой этикет, Управление проектами, Ведение переговоров, Документооборот, Управление продажами, Деловое общение, Делопроизводство, Телефонные переговоры, Контроль исполнения решений, Обеспечение жизнедеятельности офиса, Работа в команде, Закупка товаров и услуг, Ведение отчетности, Заключение договоров, Финансовая отчетность
Иностранные языки
- Английский язык — базовый
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 82 541 похожее резюме
Обновлено в 0:02Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Ведущий специалист (координатор проектного офиса)Декабрь 2021 – март 2023
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (1 год и 9 мес.)HR менеджерФевраль 2020 – ноябрь 2021
Обновлено 1 ноября
Последнее место работы (1 год и 3 мес.)Администратор студии маникюраСентябрь 2018 – декабрь 2019
Администратор, менеджер, директорз/п не указана
Обновлено 1 ноябряПоследнее место работы (3 года)Управляющая студией маникюраОктябрь 2020 – октябрь 2023
Управляющая, менеджер, администраторз/п не указана
Обновлено в 1:13
Офис-менеджер70 000 ₽
Обновлено 27 октябряПоследнее место работы (5 мес.)Ведущий инженерИюль 2010 – декабрь 2010
Обновлено 27 ноябряПоследнее место работы (2 года)Мобильный оператор 1 классаДекабрь 2023 – работает сейчас
Обновлено 22 декабря
Последнее место работы (17 лет и 4 мес.)Бригадир-кладовщик, менеджер складаАвгуст 2008 – работает сейчас
Менеджер-администратор100 000 ₽
Обновлено 9 ноябряПоследнее место работы (1 мес.)Сварщик МКСФевраль 2015 – апрель 2015
Менеджер, помощник руководителя, инженерз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (7 мес.)Менеджер по работе с клиентамиМай 2025 – работает сейчас
Администратор / офис-менеджер100 000 ₽
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментМенеджер
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob