Менеджер

Была больше месяца назад

140 000 ₽

31 год (родилась 17 апреля 1994)

Москва, удаленная работа, готова к переезду: Екатеринбург

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

MS Word, MS Excel.
CRM
Figma Adobe Photoshop
Инициативность
Обучение и развитие
Творческий подход к решению задач
Удаленная работа
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 7 лет и 11 месяцев

- Июнь 2024 – октябрь 2024
- 5 месяцев
Менеджер по сопровождению клиентов
ПИК, Москва
Обязанности и достижения:
Я вела клиента весь цикл сделки от момента бронирования квартиры до её покупки (ипотечная сделка/рассрочка/100% оплата): - Для каждого клиента я подбирала комфортную по условиям программу кредитования; помогала со сбором документов для подачи заявки на одобрение; готовый пакет документов направляла в банки на рассмотрение; после получения положительного решения помогала с подготовкой к сделке в банке - Отправляла запрос в банки на резерв счёта эскроу или аккредитива, помогала клиенту с их открытием - В процессе сделки курировала клиента по вопросам перевода материнского капитала, оплаты первоначального взноса или 100% оплаты недвижимости - Рассчитывала и продавала клиенту страхование жизни и недвижимости В первый месяц работы я вывела на сделку 52 клиента, средний чек – 13 млн.
- Сентябрь 2022 – апрель 2024
- 1 год и 8 месяцев
Главный ипотечный менеджер
do A.S.A.P, Москва
Недвижимость
Обязанности и достижения:
- Я вела клиента весь цикл ипотечной сделки: для каждого клиента подбирала комфортную программу кредитования в банках, выплачивающих комиссионное вознаграждение (то есть продавала определенные банки); помогала со сбором документов для подачи заявки на одобрение; готовый пакет документов я направляла в банки на рассмотрение; после получения положительного решения по заявке, помогала клиенту с подготовкой к сделке в банке - Инициировала создание ипотечного отдела, помогала с подбором сотрудников - Составила регламент взаимодействия между ипотечным отделом и отделом продаж - Занималась аккредитацией у банков - Для ипотечного отдела организовала удалённый формат работы В первый месяц работы я вывела на сделку 21 клиента, средний чек – 9 млн. Горжусь тем, что удавалось решать сложные кейсы, а именно выводила на сделку нерезидентов РФ, не трудоустроенных официально или с небольшим белым доходом. За что получала много благодарностей от клиентов, так же по рекомендации ко мне приходили за помощью с одобрением ипотеки знакомые клиентов с других проектов.
- Август 2017 – январь 2024
- 6 лет и 6 месяцев
Главный ипотечный менеджер
МКБ, Москва
Банк
Обязанности и достижения:
- Я консультировала входящий поток клиентов по ипотечным программам, подбирала подходящие условия кредитования, продавала продукт и страхование к нему - Составляла Договора Долевого Участия и Договора Купли-Продажи - Занималась реструктуризацией ипотечных кредитов: обсуждала с клиентами желаемые условия, составляла доп. соглашение к Договору и приглашала клиента на подписание - Как продуктивного специалиста меня систематически направляли на территории застройщиков как представителя банка, с целью продаж ипотечных продуктов - Я обучила 3 новых сотрудников, 2 из которых получили повышение Горжусь тем, что мне поручили стать представителем банка у застройщиков, где я успешно осуществляла продажи (2-3 заявки за смену), и тем, что поручили обучать новых сотрудников, что так же имело успех, так как они позже были повышены до главных менеджеров.
- Ноябрь 2016 – июль 2017
- 9 месяцев
Старший специалист по ипотечному кредитованию
ВТБ, Москва
Банк
Обязанности и достижения:
Я работала в call-центре ипотечного отдела, звонила клиентам, консультировала по условиям ипотечного кредитования банка и записывала их на встречи к менеджерам в ипотечные центры.

Образование

- Высшее образование
- Дневная/Очная
- 2014
Московский государственный психолого-педагогический университет
Факультет: Клиническая психология
Специальность: Специальный психолог

Обо мне

Дополнительные сведения:

Я менеджер по работе с клиентами. Работала в сфере ипотечного кредитования в банках, у застройщиков и в консалтинговом агентстве недвижимости, где удалось создать свой небольшой ипотечный отдел. Горжусь своими софт скилами и такими достижениями, как успешное выполнение планов продаж и внесение существенного вклада в жизнь ипотечных отделов. Сейчас нахожусь в активном поиске работы удалённым менеджером, не обязательно в ипотеке. Ищу стабильного работодателя, который может дать возможность роста и развития в карьере как вертикально, так и горизонтально.