Москва
Резюме № 55184966
Обновлено 3 июля
Превью фото соискателя

Менеджер / администратор чата, сайта

Была больше месяца назад
70 000 ₽
42 года (родилась 20 сентября 1983)
Москваудаленная работаготова к переезду: Санкт-Петербург, Ярославль  и ещё 1 город
Занятость
полная занятость
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон

Почта
Будут доступны после открытия
Профессиональные навыки
  • Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 2 года и 2 месяца

    • Август 2021 – сентябрь 2023
    • 2 года и 2 месяца

    Тренер и менеджер по продажам

    Онлайн школа Елены Друмы, Москва

    Обязанности и достижения:

    Контроль звонков сотрудников клиентам на соответствие регламентов, принятых в компании чек-листов; Контроль выполнения стандартов работы сотрудников в СRM системах; Проведение онлайн-встреч с сотрудниками и предоставление им обратной связи по итогам их работы; Формирование отчетов, составление аналитических таблиц Консультация клиентов по продуктам, ответы на вопросы, продажи услуг компании в чатах, работа с менеджерами и консультация по улучшению работы с клиентами Проведение тренингов для сотрудников по продажам и продуктам Опыт работы в CRM системах, Excel, Google таблицах Структурированир большого объема информации Повышение компетенций менеджеров Повышение среднего чека в компании Составление четкого регламента работы с клиентами для менеджеров

Образование

Иностранные языки

  • Английский язык — технический
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Обновлено 4 ноябряПоследнее место работы (1 год и 10 мес.)Менеджер-администраторФевраль 2022 – декабрь 2023
Обновлено 27 маяПоследнее место работы (8 мес.)ОператорМарт 2025 – работает сейчас
Обновлено вчераПоследнее место работы (8 мес.)Медицинская сестраАвгуст 2021 – апрель 2022
Обновлено 21 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Администратор салона красотыАпрель 2025 – октябрь 2025
Обновлено 20 ноября
Обновлено 19 октябряПоследнее место работы (3 мес.)Офис-менеджерАвгуст 2025 – работает сейчас
Обновлено 23 ноябряПоследнее место работы (6 мес.)Ведущий экспертИюнь 2019 – декабрь 2019
Работа в МосквеРезюмеАдминистративная работа, секретариат, АХОСекретариат, ресепшн, офис-менеджментАдминистратор сайта