Резюме № 53943061
Обновлено 26 августа
Обновлено 26 августа
Менеджер
Была больше месяца назад31 год (родилась 24 февраля 1994)
Москва
Красносельская
Условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Гражданство
Россия
Контакты
Телефон
Почта
Профессиональные навыки
- Английский язык
- Работа в команде
- Организаторские навыки
- Пользователь ПК
- Деловая коммуникация
- Грамотная речь
- Организация презентаций
- Французский язык
- Водительское удостоверение категории B
- Internet
- Показать еще
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 9 лет и 5 месяцев
- Сентябрь 2023 – декабрь 2024
- 1 год и 4 месяца
Сервис-менеджер
Большая перемена , МоскваОбязанности и достижения:
Согласование документов для оформления командировок с работниками Планово-экономического направления и Направления кадрового обеспечения; Осуществление travel-поддержки: составление заявок на бронирование билетов, отелей, трансфера при оформлении командировок работников Организации, а также гостей, экспертов и других участников мероприятий Организации; Взаимодействие с определенным контрагентом-туроператором в части обработки заявок, в том числе по вопросу предоставления первичной документации и проверка ее на корректность; Ведение в электронном виде Реестра заявок работников Организации; Формирование ежемесячной отчетной документации по контрагенту, а именно проверка всех выкупленных билетов, проверка стоимости гостиничных услуг, внесение/изменение данных в реестр контрагента с последующим разделением счетов/актов между проектами ("АНО Большая Перемена", "Твой Ход"); Участие в подготовке и визирование отчетных документов у руководителей подразделений. Ведение реестра расходов на затраченные услуги; Внесение авансовых отчетов по работникам в реестре заявок;Сверка итогового реестра контрагента с бухгалтерией; Распределение по источникам финансирования аналитических отчетов в части командирования работников, закупки работ и услуг. Формирование распоряжений на оплату. Помощь в формировании годовых смет на основе полученных данных в структурном подразделении. Расчет прогноза расходов/остатка бюджетных денежных средств, выделенных на командирование работников и на проведение Мероприятий Организации (работа в таблице Р7-офис)- Март 2021 – сентябрь 2023
- 2 года и 7 месяцев
Управляющий отелем
Обязанности и достижения:
- Управление гостиницей "Отель Елоховский" номерной фонд 27 номеров, категория звездности: Три звёзды ***. Параллельное курирование второй гостиницы на 27 номеров и их сотрудников. - Руководство коллективом в составе 11 человек. Подбор, адаптация, обучение и распределение персонала. - Составление графиков с учетом пожеланий коллектива. - Контроль за соблюдением правил техники безопасности, охраны труда и внутреннего распорядка штата. - Контроль качества обслуживания гостей, повышения уровня сервиса - Расчёт заработной платы - Решение вопросов и взаимодействие с контролирующими органами (ГУ МВД, Управа района, ФМС района, представителями Роспотребнадзора, МЧС), сотрудничество с Комитетом по Туризму. - Представитель ИП в организационных вопросах и иных задачах, для реализации долгосрочных контрактов, договоров. - Составление и ведение отчетной документации, ведение бюджета и контроль финансов внутри организации, ежегодная сдача отчета 1КСР в Мосстат и Ростуризм. - Содержание объекта и оборудования в исправном состоянии. - Поиск и налаживание связей с потенциальными поставщиками продукции /косметики /оснащения гостиничных комплексов и прочее. - На связи 24/7, решение вопросов удалённо. - Планирование списка закупок (орг. техника, бытовая техника) - Разработка и реализация специальных программ и мероприятий, направленных на привлечение гостей отеля и увеличение продаж (акции, бонусы, подарки и т. д) - Мониторинг рынка конкурентных услуг (по территориальному соседству) - Разработка стратегии продаж, работы с корпоративными клиентами, анализ и прогнозирование спроса на «высокие даты», динамическое ценообразование - Поиск и подписание контрактов/договоров с крупными ОТА - Работа в системе 1С, расчёт стоимости гостиничных услуг, выписка счетов, проверка взаиморасчетов с контрагентами. Работа с возвратными платежами, коррекция платежей, проведение оплат и сверки по итогам года/месяца. - Взаимовыгодные работы с рекламными компаниями - Ведение и коррекция официальной страницы сайта гостиницы (добавление виджетов, рекламных кампаний, вёрстка страницы) - * За время управлением гостиницей успешно пройдена "Классификация объекта размещения", Обязательная Вакцинация всех сотрудников. Пройдены профильные обучения.- Ноябрь 2015 – март 2021
- 5 лет и 5 месяцев
Администратор службы приема и размещения
ИП Юнусов П.А., Отель Антик, МоскваГостиницаОбязанности и достижения:
Бронирование номеров; Работа с системами бронирования (Booking.com, Travelline.ru, Ostrovok.ru, Maxiroom.hotelbeds.com, Expedia.com и т. п.); Работа " на ты" с программой FidelioSuite8; Работа с программой 1С 8.3 (Реализация платежных документов, мониторинг проведенных операций); Встреча, регистрация, размещение и выписка посетителей гостиницы; Информирование потенциальных гостей и/или постояльцев об услугах гостиницы при личном общении, по телефону, по почте; Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации; Работа с терминалом, кассовым аппаратом, ведение кассового отчета и журнала; Координирование и контроль работы младшего персонала отеля; Урегулирование конфликтных ситуаций; Работа в системе электронной регистрации иностранных граждан пребывающих в РФ.- Август 2015 – октябрь 2015
- 3 месяца
Администратор
Стоматология, МоскваЛечебно-профилактические учрежденияОбязанности и достижения:
Встреча и прием пациентов; Консультирование потенциальных и/или пациентов по телефону об услугах клиники; Заполнение журнала посетителей за день; Организация приема у Врачей - специалистов; Прием телефонных звонков, запись к врачам - специалистам; внесение информации в базу данных; Руководство рецепцией (кофе, чай).
Условия занятости
- Подходящие условия занятости
Полная занятость
Стандартный график
В офисе/На объекте
Образование
- Высшее образование
- 2015
Обо мне
Дополнительные сведения:
Внимательность и ответственность в работе; Способность к быстрому обучению и освоению материалов;
Стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях; Стремление к профессиональному росту; Позитивный настрой к работе; Свободное время посвящаю туристическим поездкам и изучению ближайших городов. Увлекаюсь изучением языков.
Хочу сменить сферу деятельности и форму организации для последующего саморазвития и изучения новых видов обязанностей.
Английский язык, Работа в команде, Организаторские навыки, Пользователь ПК, Деловая коммуникация, Грамотная речь, Организация презентаций, Французский язык, Водительское удостоверение категории B, Internet, MS Office, Adobe Acrobat, FineReader, 1С: Предприятие 8, Работа с большим объемом информации, Телефонные переговоры, Деловая переписка, Прием посетителей, Бронирование гостиниц, Системы бронирования, Работа с оргтехникой, Работа с кассой, Электронная почта, Бронирование билетов, Навыки межличностного общения, Работа с жалобами клиентов
Иностранные языки
- Английский язык — разговорный
- Французский язык — разговорный
Водительские права
- B — легковые авто
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Похожие резюмеВсе 12 254 похожих резюме
Обновлено 9 декабря
Последнее место работы (1 мес.)АналитикМарт 2019 – апрель 2019
Менеджер / Помощник менеджера60 000 ₽
Обновлено вчера
Последнее место работы (5 лет и 9 мес.)Менеджер аутсорсингаФевраль 2017 – ноябрь 2022
Менеджер аутсорсинга100 000 ₽
Обновлено 19 ноября
Последнее место работы (6 лет и 11 мес.)ТехникСентябрь 2013 – август 2020
Помощник менеджера70 000 ₽
Обновлено вчераПоследнее место работы (1 год и 2 мес.)Ведущий специалистОктябрь 2024 – работает сейчас
Менеджер по сопровождению договоровз/п не указана
Обновлено 5 декабряПоследнее место работы (2 года)Специалист чата поддержкиДекабрь 2022 – декабрь 2024
Менеджер отдела60 000 ₽
Обновлено 22 ноября
Последнее место работы (3 года и 1 мес.)Специалист БЭК ОфисаАвгуст 2021 – сентябрь 2024
Менеджер70 000 ₽
Обновлено 28 ноябряПоследнее место работы (11 мес.)Делопроизводитель в 1 С, архивистЯнварь 2025 – работает сейчас
Обновлено 18 декабря
Последнее место работы (4 мес.)Персональный менеджерИюль 2023 – ноябрь 2023
Менеджерз/п не указана
Обновлено вчера
Последнее место работы (6 мес.)Администратор/менеджер спаФевраль 2024 – август 2024
Менеджер-администратор100 000 ₽
Обновлено 4 декабряПоследнее место работы (2 мес.)Инспектор по досмотру пассажиров и персоналаСентябрь 2022 – ноябрь 2022
Ассистент менеджера70 000 ₽
Смотрите также резюме
Приложение
Отсканируйте QR-код и загрузите приложение. Работа найдется быстрее!Соискателям
Создать резюмеОбразцы резюмеПоиск работыРабота для студентовСоветыКаталог вакансийКонструктор резюмеСписок компаний по индустриямЗарплаты по профессиямКурсыКаталог кадровых агентствРаботодателям
Разместить вакансиюПоиск сотрудниковНайти стажераТарифыСоветы для работодателейКаталог резюмеПартнерам
Реклама на сайтеРекламный кабинетИнтеграционные сервисыЛоготип SuperJobПартнёрская программаОбщество с ограниченной ответственностью «СуперДжоб»
Г.Москва, ул. Дмитровка М, дом 20
ИНН 7702319337
ОКВЭД 63.11.1
vip@superjob.ru
+7(495)7907277
Программа ЭВМ SuperJob и Программные модули включены в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 9280 от 20.02.2021г.
Программный интерфейс API SuperJob включен в Реестр российского программного обеспечения (ПО), реестровая запись № 11081 от 20.07.2021г.
© 2000–2025 SuperJob