Менеджер

Была больше месяца назад

60 000 ₽

37 лет (родилась 16 июня 1988)

Москва, удаленная работа

Петровско-Разумовская

Занятость

неполный рабочий день

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 14 лет и 7 месяцев

- Ноябрь 2019 – август 2023
- 3 года и 10 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
РобоРемонт
Обязанности и достижения:
Прием и обработка входящих звонков и заявок. Выявление потребности, консультирование по услугам компании, расчет стоимости. Назначение выезда специалиста на объект. Контроль работы и ведение графика сметчиков. Обратная связь, работа с возражениями. Ведение карточки клиента в AmoCRM. Работа в Google календаре, Google таблицах, Telegram, WhatsApp.
- Август 2012 – февраль 2019
- 6 лет и 7 месяцев
Менеджер по работе с клиентами
ООО АБАДА ГРУП, Москва
http://Abada.ru
Строительство жилищное
Обязанности и достижения:
Работа в call-центре - Входящие и исходящие звонки - Прием, оформление заявок - Ведение заказов (консультация клиентов, контроль за сроками исполнения, решение спорных ситуаций, работа с возражениями) - Сотрудничество со складом, производством, поставщиками и бухгалтерией - Ведение финансовой отчетности отдела (1С и Excel) - Контроль работы менеджеров по продажам на линии (25 человек) - составление маршрутов для отдела доставки и для менеджеров по продажам - 1С, World, Excel
- Июнь 2012 – июль 2012
- 2 месяца
Ассистент отдела продаж
ООО "Ниппон Косметик", Москва
Обязанности и достижения:
(Полная занятость) Описание деятельности организации: Оптовая и розничная продажа Японской косметики, бытовой химии и средств личной гигиены Должностные обязанности: Приём и обработка заказов, оформление первичной документации, внесение информации в базу данных, общение с клиентами. Выполнение рабочих поручений менеджеров. Формирование статистических отчетов.
- Январь 2012 – май 2012
- 5 месяцев
Помощник менеджера
ООО "БЛТ Проф", Москва
Обязанности и достижения:
По подбору персонала (Полная занятость) Описание деятельности организации: Рекламное агентство Должностные обязанности: Телефонные интервью. Размещение вакансий в Интернете, поиск соискателей на job-сайтах и в базе данных, поиск и первичный отбор кандидатов, приглашение на собеседование. Работа с документацией. Встреча, консультирование, анкетирование соискателей. Контроль наличия и заказ необходимых товаров для обеспечения жизнедеятельности офиса. Составление графика рабочего времени.
- Май 2011 – декабрь 2011
- 8 месяцев
Диспетчер-логист
ООО "ЦТО", Москва
Обязанности и достижения:
(Полная занятость) Описание деятельности организации: Транспортная компания Должностные обязанности: В подчинении 50 человек. Составление транспортных цепочек. Прием заказов посредством телефона, электронной почты, факса. Обработка, распределение и ведение заказов. Контроль работы водителей на линии, а также передвижения ТС. 1С, Работа с клиентами, решение конфликтных ситуаций.
- Сентябрь 2010 – апрель 2011
- 8 месяцев
Диспетчер
ООО "СтройИнвестПроект", Москва
Обязанности и достижения:
Описание деятельности организации: Транспортно-строительная компания Должностные обязанности: В подчинении 25 человек. Оформление и обработка путевых листов, товарно-транспортной документации, ведение базы данных в Excel, ведение отчетности, таксировка, учет ГСМ, контроль работы водителей, расчет заработной платы, составление оптимальных маршрутов с учетом грузоподъемности и габаритов. Контроль передвижения ТС по GPS (программа Автотрекер). Входящие/исходящие звонки, прием/отправка факсов, работа с электронной почтой, размещение вакансий в интернете и печатных изданиях, составление реестров на оплату заказчикам на основе проделанной работы. Оформление первичной бухгалтерской документации
- Январь 2007 – март 2009
- 2 года и 3 месяца
Кассир
ООО "Кияма"
Обязанности и достижения:
(Полная занятость)

Образование

- Высшее образование
- 2010
Московский государственный университет культуры и искусств
Факультет: Экономика и управление на предприятии
Специальность: Диплом

Обо мне

Дополнительные сведения:

Активная, коммуникабельная, ответственная, исполнительная, аккуратная. Доброжелательная, инициативная, умею за короткий срок освоить необходимые навыки. Умею работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчива. Хочу работать и достойно зарабатывать. Компьютерные навыки: 1С, Google Docs, AmoCRM.