Обязанности и достижения:
В мои первоначальные обязанности входило:
- пополнение товара
- консультация клиентов
- работа с кассой
- выполнение планов
Постепенно моих задач становилось больше. К концу моей работы к моим обязанностям добавилось:
- проведение тренингов для команды и по zoom по России
- адаптация сотрудников
- кассовая дисциплина, работа с документами
- составление графика сотрудников
- проведение собраний
- мотивация сотрудников
- управление персоналом
- расставление приоритетов
- проведение конкурсов для команды
- открытие и закрытие смены
За период своей работы, я смогла добиться авторитета среди других сотрудников, доверия среди управляющих, именно поэтому мне добавили задачи менеджеров. Становилась более 6 раз лучшим сотрудником месяца.
В сложный период ковида, меня выводили в магазин вместо директора и менеджеров на неделю. Соответственно, я решала все конфликтные ситуации, отвечала за работу магазина и выполнение плана, а также, за всю документацию. Как итог этой недели, моя команда выполнила план каждого дня, были приняты и разобраны все поставки, вся документация была разобранна, что говорит о моем умении грамотно расставлять приоритеты.
Но в октябре 2022 года, мне пришлось перейти в другой филиал и начать все сначала. Мне понадобилось 1,5 месяца, чтобы вновь доказать, что на меня можно положиться и добиться авторитета среди сотрудников. Так, я снова начала выполнять задачи менеджеров и выходить в магазин за старших.