Менеджер

Была больше месяца назад

70 000 ₽

41 год (родилась 18 августа 1984)

Москва, удаленная работа

Занятость

полная занятость

Гражданство

Россия

Контакты

Телефон

Почта

Будут доступны после открытия

Профессиональные навыки

Коммуникабельная,ответственная,пользователь ПК,способность самостоятельно принимать решения
Мобильность,стрессоустойчивость,успешная коммуникация
Нацеленность на результат
активная жизненная позиция
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации,деловое общение
Работа с ключевыми клиентами
Умение эффективно работать в команде
Показать еще

Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям

Опыт работы 16 лет и 3 месяца

- Январь 2016 – работает сейчас
- 9 лет и 11 месяцев
Менеджер по продажам автомобилей
ООО Памавто
Обязанности и достижения:
Работа с документами. Внутринняя атс. Ведение внутренней документации.
- Февраль 2013 – апрель 2013
- 3 месяца
Заместитель директора ресторана
ООО Бар Бар
Обязанности и достижения:
Полный контроль работы заведения. Набор, обучение сотрудников Аттестация Заказ хоз товаров, барной продукции Инвентаризация Табелирование Контроль качества подачи блюд и напитков Общение с гостями Ведение внутренней документации Ведение и снятие отчётности Отчётность перед руководителем и тд. Знание R-keeper 6, 7 1C, Store House. Офисные программы.
- Сентябрь 2011 – октябрь 2012
- 1 год и 2 месяца
Заместитель Генерального директора
ООО Картпром
Обязанности и достижения:
Управление персоналом. - Контроль качества обслуживания, согласно стандартам компании. - Ведение склада. Заказ товара. Приём товара. - Ежедневная отчётность руководству. (финансовая (динамика продаж, динамика выручки)- Урегулирование любых конфликтных ситуаций с гостями. - Проведение собеседований на вакансии первой линии. - Умение быстро ориентироваться в той/иной проблеме. Умение решить её грамотно. - Еженедельная/ежемесячная инвентаризация склада и бара. - Сдача инкассации - Умение работать на всех позициях, - Обучение персонала. Умение замотивировать сотрудника для достижения какой-либо цели (что в интересах компании и для него в т. ч.) - Умение грамотно общаться с вышестоящим руководством.
- Октябрь 2010 – октябрь 2011
- 1 год и 1 месяц
Менеджер торгового зала
ООО Гриль Бар
Обязанности и достижения:
Знание и контролирование процесса обслуживания посетителей Корректировка работы официантов и работников зала Контроль соблюдения правил поведения и обязательств сотрудниками Размещение рекламы и рекламных материалов в ресторане Общение и разрешение споров с клиентами заведения Управление персоналом и ответственность за работу зала ресторана Проведение ознакомительных бесед с персоналом Контроль закупок и ведение некоторой отчетности
- Апрель 2009 – сентябрь 2009
- 6 месяцев
Администратор-кассир
ИП Полудин
Обязанности и достижения:
Открытие и закрытие рабочего дня по кассе. Работа с кредитным терминалом. Расчет столов через официантов. Оформление предоплат, расчет банкетов. Ведение ежедневной отчетной документации. Работа с депозитами, скидочными картами. Оформление листов доставки. Составление вечернего отчета. Инкассация.
- Май 2008 – февраль 2009
- 10 месяцев
Администратор
ООО Аворусь
Обязанности и достижения:
Обслуживание и консультирование посетителей работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуаций, контроль за рабочим помещением — состояние, уборка, реклама, оформление отслеживание дисциплины в коллективе, информирование руководства о любых проблемах и недостатках, проверка исполнения указаний начальства.
- Ноябрь 2006 – март 2008
- 1 год и 5 месяцев
Менеджер торгового зала
ООО Первый
Обязанности и достижения:
Встречать, общаться с гостями; информировать гостей о новинках, имеющихся в меню; оформлять заказы на проведение банкетов и фуршетов; организовывать, проводить мероприятия в кафе, фуршеты, банкеты; сглаживать и решать конфликтные ситуации; организовывать и контролировать работу персонала в зале; искать, принимать, стажировать барменов, официантов; составлять рабочий график; следить за работой кафе; следить за работой с поставщиками, подрядчиками; заказывать необходимые хозяйственные товары; заказывать продукты и спиртные напитки; следить за работой кассы; принимать наличные и безналичные денежные средства; сдавать выручку инкассаторам; оформлять кассовую документацию; поддерживать расчетно-кассовый аппарат в нормальном состоянии.
- Апрель 2005 – июнь 2006
- 1 год и 3 месяца
Официант
ООО Камелот
Обязанности и достижения:
Встреча и расположение гостей с учетом их пожеланий обслуживание посетителей (ознакомление с меню, консультирование, прием и раздача заказов) сервировка, поддержание чистоты и порядка на столах расчет посетителей Активные продажи по меню, участие в различных конкурсах и победы в них

Образование

- Высшее образование
- 2006
Нижегородский институт управления Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации, Нижний Новгород
Факультет: Государственное и муниципальное управление
Специальность: Менеджер
- Высшее образование
- 2002
Московский коммерческий Колледж
Факультет: Финансовый менеджмент
Специальность: Менеджер

Обо мне

Дополнительные сведения:

Отзывчивость Вежливость Умение легко находить контакт с людьми Уверенность в себе Умение легко поддерживать деловые и профессиональные контакты Умение расставлять приоритеты Оптимизм Активная жизненная позиция Умение добиваться поставленных целей Умение эффективно планировать свое время Креативное мышление Системное мышление Внимательность к деталям Готовность самостоятельно принимать решения Умение работать в команде Стремление к профессиональному развитию Инициативность. Коммуникабельная, ответственная, пользователь ПК, способность самостоятельно принимать решения, Мобильность, стрессоустойчивость, успешная коммуникация, Нацеленность на результат, Активная жизненная позиция, Телефонные переговоры, Работа с большим объемом информации, деловое общение, Работа с ключевыми клиентами, Умение эффективно работать в команде